Consumer Goods Cloud Core — Domande frequenti

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Questo articolo copre le domande frequenti per gli argomenti seguenti: funzionalità, roadmap, Einstein, modello dati, impostazione, aggiornamento, errori, documentazione, contenuto PLC, consigli, pianificazione avanzata di Maps, Maps, operazioni di valutazione e tipi KPI, disponibilità di pacchetti gestiti, amministrazione, Einstein Vision, migrazione, tempistica, risorse, integrazione, autorizzazioni, esame AP, organizzazioni

Sl. No.	Oggetto	Argomento	Argomento secondario	Domande frequenti	Link a soluzioni
1	Controlli inventario	CG Core	Funzionalità		https://partners.salesforce.com/0D54V00005rfj1x?fromEmail=1&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&s1uid=0054V00000F42wM&s1ext=0&emkind=chatterPostNotification&emtm=1643192530454&OpenCommentForEdit=1
2	Punti decimali valuta	CG Core	Roadmap		https://partners.salesforce.com/0D53A00004uueoC
3	Assortimento prodotti	CG Core	Funzionalità		https://partners.salesforce.com/0D54V00005sDadC
4	Voce stato visita	CG Core	Funzionalità		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00005tEUKL&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&emkind=chatterPostNotification&s1nid=0DB3000000007Uh&emtm=1644332286796&s1uid=0054V00000F42wM&fromEmail=1&s1ext=0
5	Prodotti concorrenti di Einstein	CG Core	Einstein		https://partners.salesforce.com/0D54V00005uBGrn?fromEmail=1&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&s1uid=0054V00000F42wM&s1ext=0&emkind=chatterPostNotification&emtm=1645529528085&OpenCommentForEdit=1
6	Filtri dei controlli inventario	CG Core	Funzionalità		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00005bUYQF
7	Note di rilascio di Spring 22	CG Core	Roadmap		https://partners.salesforce.com/0D54V00005vbZqU
8	Modello dati CG	CG Core	Modello dati		https://partners.salesforce.com/0D54V00005vbZqU
9	CG Workflows	CG Core	Funzionalità		https://partners.salesforce.com/0D54V00005vbZqU
10	Modello di dati CG	CG Core	Modello dati		https://partners.salesforce.com/0D54V00005vbZqU?fromEmail=1&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&s1uid=0054V00000F42wM&s1ext=0&emkind=chatterCommentNotification&emtm=1646142767325
11	Disponibilità rilascio	CG Core	Modello dati		N/D
12	Installazione di Salesforce Maps	CG Core	Funzionalità		https://partners.salesforce.com/0D54V00005x3Tpx?fromEmail=1&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&s1uid=0054V00000F42wM&s1ext=0&emkind=chatterPostNotification&emtm=1646211404780&OpenCommentForEdit=1
13	Tabella prezzi CG	CG Core	Einstein	Nella tabella prezzi CGC, in "Consigli visita Einstein", è indicato che 600 visite sono incluse e altre possono essere acquistate. Vorremmo capire cosa significa e quali sono i problemi a cui prestare attenzione. Qual è la definizione qui, in relazione alle 600 visite incluse? Si tratta del totale delle visite consigliate (ad esempio, se l'EVR consiglia 600 visite nelle prossime 6 settimane per la nostra organizzazione, abbiamo esaurito la quantità assegnata) o solo del totale dei consigli Next Best Action attivi configurati? Per chiederlo in un altro modo, siamo un'organizzazione relativamente semplice con circa 20 agenti sul campo... il limite di 600 EVR incluse sarà ragionevolmente sufficiente per noi o l'acquisto di ulteriori EVR è qualcosa che dobbiamo includere nel nostro budget?	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00005xbaVg&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1646658102978&fromEmail=1&s1ext=0
14	Errore di immagine del planogramma	CG Core	Funzionalità		https://partners.salesforce.com/0D54V00005y9kzL
15	Roadmap di CG Cloud	CG Core	Roadmap		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00005zYbkb&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1647845058094&fromEmail=1&s1ext=0
16	Orari di apertura OWD	CG Core	Impostazione		https://partners.salesforce.com/0D54V00005yo2Vshttps://partners.salesforce.com/0D54V00005yo2Vshttps://partners.salesforce.com/0D54V00005yo2Vshttps://partners.salesforce.com/0D54V00005yo2Vshttps://partners.salesforce.com/0D54V00005yo2Vshttps://partners.salesforce.com/0D54V00005yo2Vs
17	Aggiornamento dell'IDO a 236	CG Core	Aggiornamento	Qualcun altro non è in grado di aggiornare l'IDO a 236? Non so con sicurezza quale sia il problema, sto aggiornando il pacchetto da AppExchange ma non si installa. Grazie.	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00005zNNJ8&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1648126767446&fromEmail=1&s1ext=0
18	Aggiornamenti dell'organizzazione di prova	CG Core	Aggiornamento	Quando verrà configurata l'organizzazione di prova con il pacchetto 236 Offline più recente? (https://www.salesforce.com/form/industries/consumer-goods/consumer-goods-free-trial/)	https://partners.salesforce.com/0D54V00005zhoWg?fromEmail=1&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&s1uid=0054V00000F42wM&s1ext=0&emkind=chatterPostNotification&emtm=1648127735910&OpenCommentForEdit=1
19	Input prezzi - Roadmap	CG Core	Roadmap		https://partners.salesforce.com/0D54V000060gv82?fromEmail=1&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&s1uid=0054V00000F42wM&s1ext=0&emkind=chatterPostNotification&emtm=1648423471086&OpenCommentForEdit=1
20	Roadmap app CG Cloud	CG Core	Roadmap	Indicazioni relative all'app mobile CG Cloud Vorrei capire quando deve essere utilizzata CG Cloud come app mobile. In vari documenti, da Trailhead alla Guida di Salesforce, la documentazione non è molto chiara su quale delle due opzioni, l'app mobile Salesforce e l'app mobile CG Cloud, sia la scelta da preferire per l'implementazione. Il recente corso PLC ha presentato le eccezionali funzionalità della versione 236.0 ma era interamente concentrato sull'app mobile CG Cloud. Tali funzionalità, ad esempio le unità di misura nell'acquisizione degli ordini, sono disponibili nell'app mobile Salesforce? Sarebbe molto utile capire se l'app mobile CG Cloud sarà l'app preferita in futuro.	https://partners.salesforce.com/0D54V000060gvCR?fromEmail=1&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&s1uid=0054V00000F42wM&s1ext=0&emkind=chatterPostNotification&emtm=1648423212483&OpenCommentForEdit=1
21	Nessun utente Vendite trovato	CG Core	Funzionalità		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00005zOEFP&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1648550152305&fromEmail=1&s1ext=0
22	Implementazione multi-lingua	CG Core	Funzionalità	Stiamo implementando CG per un'organizzazione in cui si parla francese e inglese utilizzando l'app mobile Salesforce e NON l'app offline. Quali sono le procedure consigliate per implementare operazioni, definizioni di indicatori di valutazione, modelli di piano d'azione e così via in entrambe le lingue? Non vedo un modo per tradurre usando l'area di lavoro traduzione.	https://partners.salesforce.com/0D54V000060j1d4?fromEmail=1&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&s1uid=0054V00000F42wM&s1ext=0&emkind=chatterPostNotification&emtm=1648663865924&OpenCommentForEdit=1
23	Pacchetti di installazione 236	CG Core	Aggiornamento	Se installo i pacchetti 236 sui pacchetti 234 installati, verrà aggiornata solo l'organizzazione? Oppure devo seguire un'altra procedura per assicurarmi di non perdere dati?	https://partners.salesforce.com/0D54V000061JXR8?fromEmail=1&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&s1uid=0054V00000F42wM&s1ext=0&emkind=chatterPostNotification&emtm=1648825418373&OpenCommentForEdit=1
24	Errore - Aggiunta assortimento	CG Core	Errore	Ricevo un nuovo messaggio di errore quando aggiungo un assortimento a un punto vendita al dettaglio, un gruppo di punti vendita al dettaglio o un account. cgcloud.ProductAssortmentAccountTrigger: execution of AfterInsert caused by: System.NullPointerException: Attempt to de-reference a null object (System Code)	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000061OkJo&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&emkind=chatterPostNotification&s1nid=0DB3000000007Uh&emtm=1648846571860&s1uid=0054V00000F42wM&fromEmail=1&s1ext=0
25	Configurazione assortimento	CG Core	Errore	C'è un modo per configurare l'assortimento per il gruppo di punti vendita al dettaglio nel pacchetto della versione 236?	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000061PGFr&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1648933913957&fromEmail=1&s1ext=0
26	Aggiornamenti dell'organizzazione	CG Core	Aggiornamento	I nostri "vecchi" clienti, organizzazioni senza pacchetti CG Cloud installati, riceveranno ancora gli aggiornamenti per CG Cloud?	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000061Pti5&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1649144416481&fromEmail=1&s1ext=0
27	Logica del modello dati	CG Core	Modello dati	Ho appena iniziato a imparare l'uso di Consumer Goods Cloud. Studiando il modello dati, vedo assortimento + prodotto assortimento + assortimento punto vendita. Capisco che l'assortimento viene utilizzato per associare un gruppo di prodotti a un gruppo di punti vendita, un singolo punto vendita o un account. Ma non capisco la relativa logica aziendale. In quali casi verrebbe utilizzata e qual è lo scopo? P.S. Il resto del processo (visite, KPI, ecc.) funziona con l'oggetto prodotti del punto vendita ma non con l'assortimento. Avete qualche suggerimento che mi aiuti a capire meglio?	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000061KYAd&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1649147476870&fromEmail=1&s1ext=0
28	Logica del modello dati - Offline	CG Core	Modello dati	Ho un dubbio riguardo alla gestione di prodotti e assortimenti, spero che qualcuno possa aiutarmi. Nel nuovo modello dati (rilascio Spring 22) vedo che si può costruire una gerarchia di prodotti creando la categoria Prodotti nell'oggetto Product2 seguendo questa procedura: È possibile creare un'impostazione della categoria di prodotto cgcloud__Product_Level__c=Category Questa categoria può essere assegnata a un prodotto di base tramite il nuovo campo cgcloud__Criterion_1_Product__c (ricerca di prodotto) Quindi, non ha senso creare una categoria di prodotto usando l'oggetto standard “ProductCategoryProduct”? Che senso ha usare questa gerarchia di prodotti? Per l'app offline?	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000061KYkW&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1649151644440&fromEmail=1&s1ext=0
29	Prodotti del punto vendita non visualizzati	CG Core	Errore	Nell'app offline (GA normale, non 236), non vedo i prodotti del punto vendita. Sono presenti nelle posizioni e li ho aggiunti ma non li vedo nell'app mobile. Potete aiutarmi?	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000061inRx&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1649228983457&fromEmail=1&s1ext=0
30	Finestre visite di Salesforce Maps	CG Core	Funzionalità	Quando si utilizza SF Maps con CGC, è consigliabile utilizzare le finestre delle visite anziché gli orari di apertura per il punto vendita al dettaglio? Non trovo l'opzione in SF Maps per utilizzare Orari di apertura.	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000061QeQ4&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1649231706166&fromEmail=1&s1ext=0
31	Personalizzazione delle operazioni di ordine	CG Core	Funzionalità	Qual è il modo migliore per personalizzare l'operazione di ordine nell'ambito dell'esecuzione della visita. Ad esempio, aggiungere alcuni componenti personalizzati o sostituire quelli esistenti.	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000061KxCb&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1649246925462&fromEmail=1&s1ext=0
32	Immagini e assortimenti di prodotti	CG Core	Funzionalità	Ho problemi a capire in che modo le immagini dei prodotti vengono associate ai prodotti in modo da visualizzarle sotto funzioni come l'acquisizione degli ordini nell'app mobile Salesforce (NON offline) Le immagini dei prodotti vengono visualizzate in diverse posizioni su Trailhead e nella panoramica di CG Cloud, come illustrato di seguito. https://www.salesforce.com/eu/products/consumer-goods-cloud/overview/	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000061xb1o&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1649369920454&fromEmail=1&s1ext=0
33	Creazione account del punto vendita al dettaglio	CG Core	Errore	Salve, abbiamo un problema con il nostro progetto di Consumer Goods. Vorremmo creare un punto vendita al dettaglio e creare automaticamente un account. C'è un vincolo per cui il cliente deve utilizzare gli oggetti Consumer Goods e quindi non deve creare prima un account. Qualcuno ha avuto questo stesso caso d'uso? È possibile non passare attraverso lo sviluppo per soddisfare questa esigenza? Oppure siamo obbligati a utilizzare un trigger?	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000062oAm2&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1649755978108&fromEmail=1&s1ext=0
34	Impostazione operazione di firma	CG Core	Errore	Team, che cosa dobbiamo fare per vedere il componente Operazioni di firma? Stiamo provando a seguire la procedura che segue ma non lo troviamo Trascinare il componente Firma sul record sulla pagina.	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000063Xn04&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&emkind=chatterPostNotification&s1nid=0DB3000000007Uh&emtm=1650050528457&s1uid=0054V00000F42wM&fromEmail=1&s1ext=0
35	Documentazione non allineata	CG Core	Documentazione	Perché la documentazione di CG Cloud non corrisponde all'organizzazione CG Cloud? L'esempio in questa sezione della gestione dei dati master parla di 1. Cliente 2. Relazione con il cliente 3. Responsabile clienti Non vedo nessuno di questi oggetti o campi. Fanno parte della licenza di CG Cloud o abbiamo bisogno di altre licenze? Ci sono altre licenze per la gestione dei dati master di - Clienti - Prodotto - Assortimento prodotti https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.cg_concept_admin_master_data_management.htm&type=5&language=it Sono ottime opzioni da vendere al cliente ma non le troviamo	https://partners.salesforce.com/0D54V000063Xp5v
36	Assegnazione foto ReX	CG Core	Funzionalità	Problemi con l'app Retail Execution OOTB Un mio cliente cerca funzionalità che permettano di: - Aggiungere commenti per ogni domanda a cui deve rispondere (ad esempio, mentre fa l'inventario, può fornire alcuni commenti o note) - Scattare foto per ogni domanda Attualmente se scattiamo una foto, risulta come Operazione di valutazione e non come KPI della visita nella vendita al dettaglio, inoltre non c'è una funzionalità per fornire dei commenti. Per ottenere questi risultati, penso che sia necessario creare nuovi componenti Lightning o un'operazione personalizzata, l'inventario OOTB e niente funzionerà.	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000063Y4Yx&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1650147251393&fromEmail=1&s1ext=0
37	Impostazioni di visualizzazione - Contratti	CG Core	Funzionalità	Come faccio a visualizzare i contratti di un altro editor, qui nelle impostazioni non è consentito selezionare un'altra opzione.	https://partners.salesforce.com/0D54V000063uyZI?fromEmail=1&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&s1uid=0054V00000F42wM&s1ext=0&emkind=chatterPostNotification&emtm=1650492035808&OpenCommentForEdit=1
38	Visite disponibili non visualizzate	CG Core	Errore	Nella schermata di esecuzione delle visite non sono indicate le visite disponibili, quando si valuta la query, c'è un riferimento all'oggetto Tour__c con la ricerca del valore ID "NoTourSelected", qualcuno sa di cosa si tratta? In base alla logica, questa ricerca di ID non è un formato valido accettato da Salesforce.	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000064knnn&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1650917496886&fromEmail=1&s1ext=0
39	Principali app ISV	CG Core	Roadmap	Dove posso trovare l'elenco delle prime 5-10 app ISV in App Exchange per Consumer Goods Cloud?	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000064W6de&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1650918435719&fromEmail=1&s1ext=0
40	Unità del valore target del KPI del punto vendita al dettaglio	CG Core	Roadmap	Quale valore target del KPI del punto vendita al dettaglio deve essere popolato per un tipo di indicatore Percentuale? Il tipo di campo Indicatore nell'oggetto Definizione indicatore di valutazione ha l'opzione Percentuale. Quando si crea il relativo KPI del punto vendita al dettaglio, quale campo Valore target deve essere popolato? Non si trova un'opzione Percentuale e se si tenta di popolare il campo Decimale o Numero si riceve il messaggio di errore "Specificare un valore target singolo basato sul tipo KPI selezionato".	https://trailblazers.salesforce.com/0D54S00000GhCWX?fromEmail=1&s1oid=00D4S0000019iJX&s1nid=0DB30000000072L&s1uid=0053A00000FT1dE&s1ext=0&emkind=chatterPostNotification&emtm=1650923105044&emvtk=68pd5UFp3c0x8AGhh.0tOsh1FAh9woC_HTkrDilFGOU%3D&OpenCommentForEdit=1
41	Posizione dell'utente a inizio visita	CG Core	Funzionalità	È possibile acquisire la posizione dell'utente facendo clic su "Inizio visita" per un punto vendita al dettaglio? 1) Ottenere la posizione dell'utente all'inizio della visita al punto vendita al dettaglio 2) Convalidare la posizione dell'utente con la posizione del punto vendita al dettaglio. 3) Limitare Inizio visita se l'utente non si trova presso il punto vendita al dettaglio. Capisco che è disponibile una funzionalità di check-in e check-out in SF Maps ma non mi consente di soddisfare i requisiti di cui sopra. Vi chiedo cortesemente di suggerire una soluzione.	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000064yj8R&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1651233391890&fromEmail=1&s1ext=0
42	Installazione pacchetto gestito	CG Core	Impostazione	Dove posso trovare i link per installare i pacchetti gestiti di CG Cloud? Gli unici link che riesco a trovare sono i due menzionati nell'articolo sulla sequenza di installazione dei pacchetti gestiti (https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.cg_reference_admin_install_managed_packages.htm&type=5&language=it) per l'app mobile offline. E, per curiosità, perché Salesforce ha scelto di rilasciare nuove funzioni di CG Cloud tramite questi pacchetti gestiti?	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000064NiTe&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1650990881442&fromEmail=1&s1ext=0
43	Contesto per i KPI del punto vendita al dettaglio	CG Core	Impostazione	Perché è necessario specificare un record contesto personalizzato quando si creano alcuni tipi di record KPI del punto vendita al dettaglio? Che cosa si deve specificare? Questa guida (https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.retail_task_admin_storekpi.htm&type=5&language=it) al punto 9 indica che per un'operazione personalizzata, si deve selezionare un oggetto in Contesto personalizzato e quindi un record per l'oggetto. È possibile selezionare qualsiasi oggetto standard o personalizzato per creare un'operazione personalizzata per cui è abilitato l'attributo HasActivities. In base alla guida, per identificare un oggetto con l'attributo HasActitvities abilitato, verificare se l'oggetto è indicato come correlato all'oggetto Operazione. Tuttavia, la guida non spiega perché questo è necessario né quale tipo di record deve essere selezionato in questo campo. Ho anche osservato che un record del KPI punto vendita al dettaglio per un'operazione personalizzata viene generato solo quando il campo Contesto personalizzato viene popolato nel record KPI del punto vendita al dettaglio controllante.	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000064NfJn&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1650989797197&fromEmail=1&s1ext=0
44	Definizioni indicatori di valutazione	CG Core	Impostazione	Le prestazioni del punto vendita si possono misurare con un insieme di parametri. Tali parametri si possono rappresentare usando le definizioni indicatori di valutazione. È quindi possibile creare KPI del punto vendita al dettaglio per definire le destinazioni per le definizioni indicatori di valutazione. Tuttavia, gli stessi parametri (o le stesse domande) si possono rappresentare semplicemente come domande in un sondaggio Salesforce. Quali sono i motivi per cui si dovrebbero creare definizioni indicatori di valutazione (e KPI del punto vendita al dettaglio) anziché limitarsi a inserire quelle domande in un sondaggio Salesforce? Mi interessa capire tutte le possibili considerazioni e i motivi correlati a questo aspetto. Ad esempio, il motivo principale per cui si dovrebbero usare le definizioni indicatori di valutazione (e i KPI del punto vendita al dettaglio) sembra sia avere la possibilità di definire KPI/target per misurare le prestazioni di un punto vendita. Ma quali sono gli altri motivi?	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000064NfJn&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1650989797197&fromEmail=1&s1ext=0
45	Applicazione del modello dati - Offline e online	CG Core	Modello dati	Dopo la sessione Chiedi a un esperto di ieri, ho molti dubbi riguardo alle implicazioni della scelta del nuovo o del vecchio modello quando si sviluppa un progetto, poiché entrambi i modelli non sono compatibili né facilmente scalabili In primo luogo, si è detto che l'oggetto Punto vendita al dettaglio non viene usato nel nuovo modello dati. In questo senso: L'oggetto Prodotto nel punto vendita viene usato nel nuovo modello dati? E l'oggetto Assortimento? C'è qualcosa di simile all'operazione di controllo inventario nel nuovo modello dati? In questo caso, su quali oggetti si basa? Quali oggetti devo utilizzare nel nuovo modello dati per inserire nel punto vendita i prodotti effettivamente presenti nello stabilimento e quelli idonei alla vendita? Infine, esiste una documentazioni su questo argomento? Ho controllato le note di rilascio Summer ’22 ma non ci sono informazioni su queste nuove attività.	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V0000651iTV&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1651061042210&fromEmail=1&s1ext=0
46	Impostazione di operazioni per la conformità	CG Core	Impostazione	Quale sarebbe l'approccio migliore per l'impostazione di un'operazione che misuri la conformità in base a un KPI che ha lo stesso "valore target" per tutti i punti vendita? Ad esempio, un semplice controllo per verificare che il punto vendita sia conforme agli standard di sicurezza più recenti. Tutti i punti vendita (di tutti i clienti/account) devono essere conformi. Ecco quello che penso: https://i.imgur.com/DddITvn.png Creazione di un gruppo di punti vendita al dettaglio denominato "Tutti i punti vendita al dettaglio" Aggiunta di tutti i punti vendita al dettaglio (tutti i clienti e account) al gruppo Creazione di una singola definizione indicatore di valutazione con tipo di campo indicatore "Booleano" per il controllo della conformità di sicurezza Creazione di un singolo KPI del punto vendita al dettaglio associato alla definizione indicatore di valutazione menzionata sopra e al gruppo di punti vendita al dettaglio, con valore booleano (valore target) "True" Creazione di una definizione operazione di valutazione di tipo "Altro" per il controllo della conformità di sicurezza e associazione della stessa alla definizione indicatore di valutazione menzionata sopra Non so con sicurezza se questo può essere l'approccio migliore per due motivi: a) non so se è una buona idea avere un unico gruppo di punti vendita al dettaglio a cui vengono aggiunti tutti i punti vendita (ad esempio, potrebbe causare contese che bloccano i record) b) non è chiaro che cosa devo specificare nel campo Contesto personalizzato del KPI del punto vendita al dettaglio	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000065O2US&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1651425179692&fromEmail=1&s1ext=0
47	Lingue delle operazioni inventario	CG Core	Funzionalità	Salve, sto configurando le operazioni inventario per una società con utenti francesi e inglesi che utilizzano l'app online. Come posso presentare il nome prodotto in francese agli utenti francesi e in inglese agli utenti inglesi? Non voglio creare due insiemi di prodotti perché dobbiamo segnalare i risultati delle operazioni inventario rispetto a un singolo prodotto.	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000065N5cj&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1651253846291&fromEmail=1&s1ext=0
48	Modifiche del modello dati - Punti vendita al dettaglio	CG Core	Modello dati	Per chi di noi non è in grado di partecipare alle sessioni AAE, sarebbe ottimo ricevere altre informazioni sulle modifiche del modello dati menzionate da [Isabel Valle]. In particolare, siamo interessati a capire come funzionerebbero le cose senza punti vendita al dettaglio...	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V0000651iTV&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1651061042210&fromEmail=1&s1ext=0
49	Scanner per codici a barre di terze parti	CG Core	Funzionalità	Qualcuno sa se è possibile utilizzare uno scanner (integrato nel dispositivo Zebra o esterno via Bluetooth o cavo) per la scansione dei codici a barre anziché affidarsi alla fotocamera del dispositivo mobile? I dispositivi Zebra possono utilizzare DataWedge per impostare i profili per la gestione del comportamento delle scansioni, ma non so con sicurezza se l'app CG Cloud sarà in grado o meno di ricevere i dati da un'altra app locale.	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000065Kz4F&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1651595997268&fromEmail=1&s1ext=0
50	Applicazione alla stessa visita di operazioni da più modelli di piano d'azione	CG Core	Funzionalità	Salesforce ha una soluzione o consiglia un approccio per l'applicazione di operazioni (inclusi i sondaggi) da più modelli di piano d'azione alla stessa visita? Attualmente, quando si tenta di applicare più di un piano d'azione/APT alla stessa visita, si verifica un errore e un messaggio indica che è impossibile applicare più di un modello di piano d'azione a una visita.	https://partners.salesforce.com/0D54V000064nzo9
51	Controllo della versione per i modelli del piano di azione	CG Core	Funzionalità	Benché apparentemente il controllo della versione non è supportato nell'interfaccia utente standard, sembra che funzioni quando vengono creati record della nuova versione in Apex. Stiamo lavorando su un caso d'uso in cui dobbiamo creare regolarmente nuovi modelli o nuove versioni del modello tramite l'automazione. Per noi ha senso creare ogni volta nuove versioni anziché nuovi modelli nel trigger. Esistono altre problematiche legate all'uso del controllo della versione a parte il fatto che non è supportato nell'interfaccia utente standard?	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00005f71mY&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterCommentNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1652160776370&fromEmail=1&s1ext=0
52	Definizioni indicatori di valutazione dell'elenco di selezione	CG Core	Roadmap	Ci sono novità riguardo alle definizioni indicatori di valutazione dell'elenco di selezione? Ho controllato in Summer 22 ma sembra che questa funzionalità non sia ancora stata rilasciata. Ne ho bisogno per l'app offline, dove non riesco a creare operazioni di flusso. Ci sono suggerimenti per soddisfare questo requisito?	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00005PEwh0&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterCommentNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1652166066999&fromEmail=1&s1ext=0
53	Errore di esecuzione visita	CG Core	Errore	Ho un problema con l'esecuzione delle visite, una volta configurato tutto e iniziato la visita, l'operazione non è gestibile. O meglio, non risulta completata. Probabilmente tralascio qualcosa, vorrei usufruire del vostro prezioso supporto.	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000066YBon&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1652363722740&fromEmail=1&s1ext=0
54	Unione di oggetti Ordine	CG Core	Roadmap	L'oggetto Ordine predefinito e l'oggetto Order__c verranno uniti in futuro? Oppure esiste una funzionalità che consente di replicare entrambi i tipi di oggetti?	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006661jX&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1652210995963&fromEmail=1&s1ext=0
55	Unione di oggetti Promozione	CG Core	Roadmap	Ho notato che l'app utilizza l'oggetto Promotion__c anziché l'oggetto Promozione. L'utilizzo di questo oggetto verrà interrotto in futuro? Esiste una relazione tra questo oggetto Promotion__c e l'oggetto RetailStoreKpi?	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000066zDS0&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1652282710739&fromEmail=1&s1ext=0
56	Aggiornamenti e integrazione del listino prezzi	CG Core	Funzionalità	Dove non esiste alcun link tra l'oggetto "Listino prezzi" e l'oggetto "cgcloud__Product_Condition__c", cosa suggerite per eseguire l'aggiornamento dei prezzi fornito tramite l'integrazione?	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000066zCrO&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1652282101729&fromEmail=1&s1ext=0
57	Operazione inventario vecchia e modello dati nuovo	CG Core	Impostazione	Sto tentando di immaginare in che modo configurare la vecchia operazione inventario nel nuovo modello dati. Quali oggetti devo utilizzare per eseguire un'operazione simile all'operazione inventario nel nuovo modello a parte Assortimento? A quale oggetto devo eseguire la migrazione dei dati dall'oggetto "Posizione interna" e in che modo? A quale oggetto devo eseguire la migrazione dei dati dall'oggetto "Prodotto nel punto vendita" e in che modo? Dove devo definire i KPI di inventario che voglio registrare durante una visita?	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000066mMrU&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1653298905940&fromEmail=1&s1ext=0
58	Profili nelle operazioni di pre-installazione	CG Core	Impostazione	I profili menzionati nelle operazioni di pre-installazione sono necessari o possiamo usare i nostri profili personalizzati? https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.cg_concept_admin_user_profiles_permissions.htm&type=5&language=it	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000067i2fi&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1653295873877&fromEmail=1&s1ext=0
59	Errore di sincronizzazione	CG Core	Errore	Qualcun altro ha visualizzato questo errore di sincronizzazione? {"message":"00000003 customized method loadAsync failed during execution: jsonQueryCustomerOverview.params.push is not a function. (In 'jsonQueryCustomerOverview.params.push({'field': 'currentDate','value': currentDate})', 'jsonQueryCustomerOverview.params.push' is undefined)"}	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000068cCkQ&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1653422565444&fromEmail=1&s1ext=0
60	Modifiche del modello dati	CG Core	Modello dati	Vorrei chiedere se il modello dati di CG cambia partendo da zero. Ad esempio, la nuova relazione tra account e prodotti del punto vendita... Nuovi oggetti ecc... e vorrei sapere quando verranno finalizzati questi aggiornamenti. Grazie!	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000068p8ys&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1653475583789&fromEmail=1&s1ext=0
61	Aggiornamenti contenuto PLC	CG Core	Contenuto PLC	Vorrei verificare se gli elementi più recenti rilasciati da poco, ad esempio i nuovi oggetti e gli oggetti armonizzati, vengono testati nella sezione di impostazione dei dati dell'accreditamento. La guida per l'amministratore è stata aggiornata in modo da riflettere queste modifiche ma il curriculum di apprendimento originale dei partner suggerito per l'accreditamento non è stato aggiornato. C'è una certa confusione.	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000068WrAl&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1653830965193&fromEmail=1&s1ext=0
62	La pianificazione automatica delle visite non funziona	CG Core	Errore	La pianificazione automatica delle visite non funziona Abbiamo seguito i passaggi descritti nei seguenti articoli e non funziona: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.cg_concept_user_automatic_call_planning.htm&type=5&language=it https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.cg_task_admin_add_customer_visit_setting.htm&type=5&language=it https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.cg_admin_create_calls_automatically.htm&type=5&language=it Per maggiore chiarezza, questi sono i passaggi seguiti nella nostra organizzazione: All'utente, che è un amministratore, vengono assegnate tutte le autorizzazioni per Consumer Goods L'utente viene assegnato all'organizzazione di vendita "0001" e a un'unità organizzazione "Territory 1" L'account cliente viene creato con tipo di record personalizzato L'utente viene assegnato come responsabile clienti (tipo di gestione "Sales") Il cliente viene assegnato all'organizzazione di vendita "0001" e all'unità organizzazione "Territory 1" Per il cliente è stata creata un'impostazione visita L'impostazione visita è attiva, periodo valido dall'anno precedente al futuro, tipo di gestione "Sales", modalità di pianificazione "Anno settimana iniziale" (abbiamo provato con diversi valori di settimana iniziale e frequenze e non ha funzionato), collegamento a un modello di visita attivo con organizzazione di vendita "0001". Crediamo che questi siano i prerequisiti richiesti, completati in base agli articoli della guida. Poi siamo passati alla pianificazione della visita dalla versione desktop. Abbiamo selezionato l'utente indicato sopra, l'organizzazione di vendita "0001", e diverse date, ad esempio questa settimana, settimana successiva o altre che rientrano nelle date valide previste dalle impostazioni visita del cliente. Quando eseguiamo la pianificazione della visita, un messaggio indica che ci sono: 0 duplicati e 0 visite create Perché non funziona? Che cosa sbagliamo? Abbiamo controllato i registri debug e vediamo che dopo la selezione dell'utente, vengono restituite 0 righe dalle query anche se pensiamo di aver fornito le informazioni corrette.	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000069VZbx&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1654045906573&fromEmail=1&s1ext=0
63	Campi modello piano di azione	CG Core	Funzionalità	Qualcuno ha aggiunto correttamente i campi aggiuntivi alle operazioni del modello di piano d'azione? In caso affermativo, qual è stato l'approccio? I campi aggiuntivi che pensiamo di aggiungere al componente Elenco operazioni del modello del piano di azione di Financial Services Cloud in una pagina dei record del modello del piano di azione, ad esempio Tipo, non vengono visualizzati nell'interfaccia utente. Il campo Tipo non è visibile nemmeno quando tentiamo di creare o aggiungere una nuova operazione nel modello del piano di azione. In base al seguente articolo della Guida di Salesforce, dovremmo essere in grado di aggiungere fino a otto campi aggiuntivi, standard e personalizzati: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.fsc_action_plans_include_more_fields_in_action_plan_template_tasks.htm&type=5&language=it	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000067Fed5&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1654063182839&fromEmail=1&s1ext=0
64	Errori dell'immagine della serie di dati	CG Core	Errore	Sto provando ad aggiungere una serie di dati con immagini e file CSV di annotazioni e un messaggio di errore indica che l'aggiornamento della serie di dati non è riuscito e che l'analisi dei file non è riuscita per la serie di dati. Tutti i dati contenuti nel file ZIP sono considerati non validi. Richiede inoltre di verificare che i dati siano formattati correttamente e che la struttura del file ZIP sia valida. Ho seguito la struttura della serie di dati Alpine, me ogni volta continuo a vedere lo stesso errore. Il file CSV ha questo aspetto: images_url,box0 Classico.jpg,"{""label"":""Classico"",""x"":489,""y"":111,""width"":511,""height"":1266}" Ho anche caricato il prodotto corrispondente. Avete un'idea di quale potrebbe essere il problema?	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000068XFoI&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1654022564685&fromEmail=1&s1ext=0
65	Pro e contro della gestione del territorio	CG Core	Consiglio	Qualcuno di voi ha usato la funzione Gestione territorio di livello aziendale di Salesforce nell'implementazione di CG Cloud? Ci sono pro e contro da condividere?	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000068GNIK&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1654020570751&fromEmail=1&s1ext=0
66	Modello dati	CG Core	Modello dati	Ci sono stati problemi nel recupero del file XML dei metadati dell'oggetto Assortimenti? Al momento abbiamo problemi a recuperarlo. Inoltre non riesco a trovare Assortimento punto vendita e Prodotto in assortimento nelle impostazioni di condivisione. Non so se è un bug o se è una configurazione per un caso d'uso. Avrei bisogno di un chiarimento.	https://partners.salesforce.com/0D54V00006ASLmk
67	Pianificazione avanzata di Maps	CG Core	Pianificazione avanzata di Maps	Salve a tutti i partner, stiamo utilizzando la pianificazione avanzata delle visite di Maps con CGC e abbiamo riscontrato un problema con l'Assistenza Salesforce, che sostiene che siamo gli unici ad avere questo problema, quindi abbiamo pensato di verificarlo qui nella comunità. Si tratta di SLA visite = visite previste, impostato in base alla priorità e al numero min/max di giorni tra le visite. È stato registrato come "problema noto" (https://trailblazer.salesforce.com/issues_view?id=a1p4V000000xaM4QAI) Il problema consiste nel fatto che Optimizer pianifica più visite rispetto allo SLA impostato, ad esempio, se il numero massimo di visite per una priorità A è impostato su 5 visite nel periodo di tempo previsto dal piano delle visite, abbiamo punti vendita con 5 visite, ma alcuni ne hanno 6 e altri ancora di più. Lo stesso comportamento si ha nelle altre priorità di visita. Qualcun altro ha riscontrato questo problema?	https://partners.salesforce.com/0D54V00006A2vV6
68	Esecuzione visita non riuscita	CG Core	Funzionalità	Salve, avete problemi con l'applicazione CGC mobile dopo un nuovo rilascio? Non siamo in grado di eseguire visite in Consumer Goods Cloud in Retail Execution nell'app mobile (nella versione desktop funziona).	https://partners.salesforce.com/0D54V000069bzP6
69	Longitudine/latitudine posizione	CG Core	Maps	Ho una domanda che riguarda la generazione dei valori di longitudine e latitudine per visualizzare la posizione di un cliente sulla mappa. Da quello che vedo nel pacchetto, l'impostazione predefinita è nei campi Spedizione. Come dovrebbero essere generati i campi Latitudine e Longitudine? Sembra che non sia sufficiente aggiungere l'indirizzo quando si crea un nuovo cliente nell'app. Esiste un motore o un processo per gestire questo problema o devo aggiornare i campi manualmente?	https://partners.salesforce.com/0D54V00006BSbiV
70	Operazioni di valutazione	CG Core	Operazioni di valutazione e tipi KPI	Salve esperti di Consumer Goods Cloud, sto implementando CGC e riscontro dei problemi quando devo visualizzare alcune operazioni di valutazione. Ho avuto lo stesso problema con operazioni di inventario e promozione, ma sono riuscito a risolverlo dopo una telefonata all'assistenza. Durante la chiamata all'Assistenza Salesforce, mi è stato detto che ci sono dei "bug nella documentazione", ovvero nella documentazione mancano informazioni sul tipo KPI da utilizzare per alcuni tipi di operazioni nonché informazioni su quando usare (e quando non usare) le categorie di posizione interna per fare in modo che l'operazione di valutazione delle promozioni mostri che dobbiamo lasciare vuoto il campo Categoria di posizione interna nell'oggetto KPI del punto vendita al dettaglio. Qualcuno conosce le combinazioni di valori del campo KPI del punto vendita al dettaglio per visualizzare i tipi di operazioni Altro, Sondaggio interno, Planogramma e Consegna? Ho un caso aperto con l'Assistenza Salesforce per questo problema, tuttavia vorrei sapere se qualcun altro ha lo stesso problema e ha trovato le mappature campi corrette. Questo problema ci ha fatto perdere 2 settimane con il cliente.	https://partners.salesforce.com/0D54V00006BjVRF
71	Pacchetto gestito R238	CG Core	Disponibilità pacchetto gestito		https://partners.salesforce.com/0D54V00006971U5
72	Clienti duplicati	CG Core	Funzionalità	È possibile che alcuni account appartengano a più di un'organizzazione di vendita contemporaneamente. Questo significa che dobbiamo creare record duplicati per lo stesso cliente, ma in organizzazioni di vendita diverse e associare le unità organizzazione al record account con la rispettiva organizzazione di vendita? Se è così, esistono funzionalità che consentono di stabilire una relazione per identificare questi clienti "duplicati"?	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006D3kKx&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1656329122899&fromEmail=1&s1ext=0
73	Assortimento modello dati	CG Core	Modello dati	Ho un paio di domande riguardo all'assortimento nel nuovo modello. 1. A cosa serve il modello Assortimento prodotti se non è necessario per creare un assortimento? 2. cgcloud_Assortment_c equivale all'oggetto Assortimento standard? 3. Quando creo una classificazione inserzione per l'account, il campo Modulo inserzione non è un campo di ricerca, quindi come viene creato il riferimento al modulo? Oppure il modulo non è necessario? 4. A che cosa serve il modulo di inserzione? Qual è il caso aziendale a cui si riferisce? 5. Se l'assortimento è stato aggiunto al massimo livello commerciale e viene ereditato dagli account secondari, come funziona l'inserzione? L'assortimento ereditato viene eliminato e viene aggiunta l'inserzione?	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006C5bLh&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1656075671045&fromEmail=1&s1ext=0
74	Gerarchia organizzazione commerciale	CG Core	Funzionalità	Grazie per la sessione AAE di oggi. Ho una domanda riguardo ai concetti e all'impostazione di gerarchia organizzazione commerciale, unità organizzazione e assortimenti. Se ho capito bene, la gerarchia organizzazione commerciale si usa per le relazioni tra account e le unità organizzazione riguardano l'assegnazione e le autorizzazioni per i clienti, che vengono gestite anche automaticamente dai batch. Ho allegato qui l'organizzazione di vendita per le assegnazioni ma come/dove configuro la gerarchia di catena/punto vendita per l'uso? Come si è detto nella sessione, ad esempio, può essere necessaria per l'impostazione di diversi assortimenti e per diversi target della promozione	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006CltPd&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1656436860139&fromEmail=1&s1ext=0
75	API di Google Maps	CG Core	Maps	Ho una domanda che riguarda l'uso di una chiave API di Google Maps in CGCloud offline: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.cg_task_set_api_keys.htm&type=5&language=it Abbiamo un account aziendale e utilizziamo questa API di Google Maps in un'altra applicazione in cui la chiave API è limitata tramite un elenco di URL autorizzati. Questi URL sono URL Salesforce (inclusi i nomi Sandbox, se applicabile) È possibile applicare una restrizione simile all'uso dell'API di Google Maps in CG Cloud offline? Se sì, come? Tramite il nome dominio? In questo caso, quale? Oppure tramite nome app di iOS (identificativo bundle)?	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006DDElq&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1656430873511&fromEmail=1&s1ext=0
76	Controllo planogramma	CG Core	Einstein	Ho due domande che riguardano il controllo del planogramma Il rilevamento oggetti Einstein può funzionare con più di un modello nel sistema? Se sì, è possibile specificare il modello per account o punto vendita al dettaglio? In che modo funzionerà il rilevamento oggetti Einstein con la nuova versione di CG Cloud (offline)? Grazie in anticipo per l'aiuto.	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006COaTh&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1656407497692&fromEmail=1&s1ext=0
77	Orari di apertura di Maps	CG Core	Maps	Si può avere un aggiornamento sul funzionamento degli orari di apertura con SF Maps? Ho notato che quando pianifico una visita in Maps, ricevo un messaggio di errore che dice che non è possibile creare la visita al di fuori degli orari di apertura. Tuttavia, se aggiungo il punto vendita al percorso o sposto l'evento nel calendario, gli orari di apertura non vengono rispettati.	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006C7ZVD&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1656512242927&fromEmail=1&s1ext=0
78	Documentazione aggiornata - PLC	CG Core	Funzionalità	Consultando questo documento Quip disponibile su PLC - https://quip.com/R7M6AMzjkVPZ - ho notato che l'oggetto Assortimento è stato aggiornato e quindi non è possibile aggiungere prodotti all'assortimento come descritto nel documento. Sto facendo dei tentativi ma non riesco ad andare avanti. Qualcuno mi può aiutare? Grazie	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006DRpdJ&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1656687007809&fromEmail=1&s1ext=0
79	Pre-compilazione KPI	CG Core	Funzionalità	Dopo la sessione di ieri sul rilascio Summer '22 di CG Cloud, ho la seguente domanda: Se ho capito bene, i valori dei KPI possono essere compilati con i valori delle ultime visite nell'operazione di controllo del nuovo prodotto. Quindi, considerando che forse non c'è tempo per esaminare tutti i prodotti in una visita, come sapete quali prodotti sono stati esaminati senza modificarne il valore? E viceversa, quelli che non sono stati esaminati e quindi il valore pre-compilato potrebbe non essere corretto?	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006DEDd1&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1656674601040&fromEmail=1&s1ext=0
80	Webinar sul rilascio - Elenco email	CG Core	Amministratore	Ho appena visto che il webinar sul rilascio si è svolto la settimana scorsa, vorrei vedere la registrazione ma non ho ricevuto l'invito per la sessione nonostante abbia effettuato l'iscrizione al gruppo. Manca qualcosa per poter ricevere l'invito?	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006DpfEJ&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1657026911379&fromEmail=1&s1ext=0
81	Maps non blocca	CG Core	Maps	In CG, quando effettua la visita, l'utente ha la possibilità di ricevere istruzioni su come raggiungere la posizione usando Google Maps. Nella mia organizzazione, non viene fissato l'indirizzo dell'account, né la posizione o l'indirizzo del punto vendita. Lo stesso accade quando immetto l'opzione delle visite pianificate. Viene visualizzato solo il riferimento alla città a cui appartiene l'account. Qualcuno ha avuto questo problema?	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006E9jZP&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1657295911874&fromEmail=1&s1ext=0
82	Volume API di Maps	CG Core	Maps	Qualcuno potrebbe fare un esempio di quante richieste API di Google Maps possono essere utilizzate più o meno da un singolo utente in un giorno o una settimana? Sto provando a fornire una stima dei costi a un cliente, ma non ho un punto di riferimento. MODIFICA: Abbiamo trovato alcuni dei loro dati sull'utilizzo dell'API di Maps da un'altra piattaforma. Sono ancora curioso riguardo a questa domanda, ma a questo punto non è più una priorità.	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006Dz6nc&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1657072217565&fromEmail=1&s1ext=0
83	Domande sul webinar sul rilascio	CG Core	Einstein Vision	Ho partecipato al webinar su CG Cloud durante i Salesforce Days e dopo questo evento sono sorte alcune nuove domande riguardo alla versione ottimizzata: 1) È possibile utilizzare le funzionalità di Einstein Vision nell'app mobile offline? 2) È possibile personalizzare/sviluppare un componente da sostituire al modulo di creazione dell'ordine per includere regole specifiche nella versione mobile offline? Se sì, quale tecnologia si deve usare (LWC, VF o Aura)? 3) Qual è il modo migliore di soddisfare i requisiti del cliente che deve controllare la situazione delle scorte online utilizzando l'API durante la creazione dell'ordine (nella nuova versione di GC Cloud)?	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006Dz6uO&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1657072644248&fromEmail=1&s1ext=0
84	Contrassegno delle visite come annullate	CG Core	Funzionalità	Non ho capito qualcosa oppure non esiste un modo nativo per contrassegnare le visite come annullate (non abbandonate) nel modello dati originale di CG Cloud? Questi sono i valori disponibili nell'elenco di selezione Stato dell'oggetto Visita e non sono modificabili: Pianificata, In corso, Completata, Abbandonata, Pianificazione annullata, Nessuno, Errore.	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006Ei16r&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1657282428131&fromEmail=1&s1ext=0
85	Migrazione modello piano d'azione	CG Core	Migrazione	Problema di migrazione del modello di piano d'azione tra organizzazioni Sto tentando di recuperare il modello di piano d'azione per la distribuzione finale da un'organizzazione vuota in cui l'ho creato in un'organizzazione separata, ma ricevo un messaggio di errore che dice che l'oggetto di destinazione non può essere utilizzato con questo tipo di piano d'azione e di provare con un altro oggetto di destinazione. Fare clic sul link di origine per l'XML del modello di piano d'azione	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006EyO08&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1657535355654&fromEmail=1&s1ext=0
86	Dominio API per Maps	CG Core	Maps	Qual è il dominio/sottodominio da cui provengono le richieste API per l'API di Google Maps o dove posso trovare questa informazione? Abbiamo consentito le connessioni dal nostro URL di server/porta, quindi Maps funziona nell'emulatore del Modellatore, ma i dispositivi fisici dicono che la chiave non è valida.	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006EyfE4&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1657565271549&fromEmail=1&s1ext=0
87	Pianificazione automatica del calendario delle visite	CG Core	Funzionalità	Utilizzando un'organizzazione demo con Consumer Goods Cloud v 236.3, ho notato una nuova selezione dal calendario delle visite, Pianificazione automatica, che se usata compila il mio calendario per l'intera settimana. Qualcuno può spiegarmi da dove vengono questi dati delle visite?	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006DH0bX&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1657575420188&fromEmail=1&s1ext=0
88	Azioni della visita - Rimozione della casella Tempo trascorso	CG Core	Funzionalità	Attualmente stiamo utilizzando il componente standard Azioni della visita (vedere immagine allegata) per permettere all'utente di iniziare/completare/abbandonare una visita, ottenere le indicazioni stradali per il punto vendita al dettaglio e tenere traccia del tempo trascorso per la visita dopo che l'utente ha fatto clic su Inizio visita. C'è la possibilità di RIMUOVERE e NON VISUALIZZARE la casella Tempo trascorso? Non visualizzarla è un requisito molto importante per il nostro cliente e vorremmo evitare di creare un componente personalizzato per replicare funzionalità che esistono già come standard. Grazie a tutti in anticipo per l'assistenza.	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006DHDPA&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1657640236401&fromEmail=1&s1ext=0
89	Follow-up AAE	CG Core	Funzionalità	Grazie per la registrazione. Uno dei problemi principali riguardo al Modellatore per me è la funzione "Esegui come". Non riesco a farla funzionare. Quando la pagina dei dispositivi a orologeria viene caricata e chiede le credenziali di accesso Salesforce, immetto nome utente e password per consentire l'accesso e viene immediatamente visualizzato un errore HTTP 404 nella finestra popup. È previsto dato che l'URL di richiamata è fittizio. Nella registrazione, la finestra popup sembra chiudersi da sola, poi la finestra principale dei dispositivi a orologeria continua il caricamento. Tuttavia, nel mio caso, la finestra popup rimane aperta. Se la chiudo manualmente, la finestra principale dei dispositivi a orologeria visualizza un messaggio di errore perché l'accesso risulta annullato dall'utente e si blocca. Mi domando perché per me funziona in un altro modo. Qualche consiglio?	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006EfyWM&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterCommentNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1657806640673&fromEmail=1&s1ext=0
90	Definizione operazione di valutazione asset	CG Core	Funzionalità	Qualcuno è riuscito a creare correttamente un controllo degli asset utilizzando Tipo operazione definizione operazione di valutazione = Altro? Ho configurato il KPI del punto vendita al dettaglio per ogni asset e associato l'oggetto asset nel campo del contesto personalizzato con il nome del valore asset. Durante l'esecuzione della visita, l'operazione di controllo degli asset viene visualizzata correttamente con i 2 asset che devono essere controllati ai fini della conformità; tuttavia, quando faccio clic su uno degli asset nella visita, il sistema mi reindirizza ai dettagli dell'asset anziché alle definizioni indicatori di valutazione per l'operazione come previsto. Vi ringrazio per l'aiuto.	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006EUSzx&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1657815129499&fromEmail=1&s1ext=0
91	Calendario 238	CG Core	Tempistica	È disponibile un calendario o una tempistica per il rilascio Summer del pacchetto CGC (v238)? Le funzionalità qui incluse rappresentano un ottimo punto di contatto per i requisiti dei miei clienti e possono favorire delle opportunità di vendita.	https://partners.salesforce.com/0D54V00006FGj83
92	Documentazione modello dati	CG Core	Amministratore	C'è la possibilità di trovare da qualche parte il diagramma del modello dati completo di CGC? Vorrei eseguire un'analisi delle differenze tra il modello dati più recente e un modello dati personalizzato che vorrei sostituire con CGC, quindi devo conoscere il modello dati completo e non solo le grandi aree funzionali presentate nel corso degli ultimi webinar. L'obiettivo è identificare tutti gli oggetti di giunzione e la relazione tra gli stessi per creare (se necessario) un'automazione per compilare gli oggetti di giunzione. Sono disponibili delle note di rilascio? Nella sezione dei settori della pagina delle note di rilascio, CGC non è disponibile	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006G3ces&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterCommentNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1658239330448&fromEmail=1&s1ext=0
93	Note di rilascio 238	CG Core	Amministratore	Vedo che il rilascio Summer di CG Cloud (v238) ora è disponibile! Dove posso trovare la documentazione o le note di rilascio per questo rilascio specifico?	https://salesforce-internal.slack.com/archives/C01JMLHPV50/p1658451409945649
94	Visualizzazione di prezzi diversi	CG Core	Funzionalità	Qualcuno può dirmi se è possibile visualizzare la pagina di selezione dei diversi listini prezzi nell'elenco correlato Prodotto dell'oggetto Punto vendita al dettaglio?	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006GKCom&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1658342851048&fromEmail=1&s1ext=0
95	IDO e documentazione R238	CG Core	Amministratore	Le nuove funzionalità sono tutte disponibili negli IDO? Ho appena creato un nuovo IDO per testare le nuove funzionalità del rilascio ma non riesco a trovare tutti gli oggetti. Esiste la possibilità di ottenere una pagina come quella ma che faccia riferimento a tutti gli oggetti CGC? : https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.retail_concept_admin_objectsandrecords.htm&type=5&language=it	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006G036z&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterCommentNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1658321254069&fromEmail=1&s1ext=0
96	Integrazione con Outlook	CG Core	Funzionalità	Qualcuno può consigliarmi lo strumento per l'integrazione degli eventi di Outlook e di quelli visualizzati nel calendario di Salesforce Maps? Se utilizzo Acquisizione Einstein delle attività, la creazione degli eventi non attiva la normale creazione delle visite (abilitata dall'impostazione di Retail Execution), per questo motivo tali eventi non vengono visualizzati in Salesforce Maps. Il problema è che quando qualcuno vuole creare un tour o pianificare delle visite, il calendario di Salesforce Maps non ha finestre temporali già bloccate per l'agente di vendita e questo può far sì che una visita avvenga contemporaneamente a un evento già definito. Dovremmo usare Lightning per Outlook?	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006FABmF&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1658307317345&fromEmail=1&s1ext=0
97	Impatto sulla condizione del prodotto specifica del cliente	CG Core	Funzionalità	Nel modello dati ottimizzato di CGC, che importanza ha la condizione del prodotto specifica del cliente indicata nell'elenco correlato Prodotto? Ha un impatto sul prezzo dei prodotti negli ordini avanzati? In che misura è significativo tale record? Dove vengono utilizzati i valori definiti in base a tali record? Vorremmo avere una piccola spiegazione su questo argomento.	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006FoDG5&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1658386129755&fromEmail=1&s1ext=0
98	Autorizzazioni relative alle promozioni avanzate	CG Core	Funzionalità	Ho installato i pacchetti gestiti CG più recenti in un'organizzazione di sviluppo partner. Quando ho tentato di creare i record correlati delle promozioni avanzate, ho avuto problemi con le autorizzazioni, come illustra l'acquisizione della schermata qui allegata. Ho appreso dalla documentazione che è necessaria l'autorizzazione per l'amministratore di Consumer Goods Cloud. Tuttavia, non riesco a trovare tale autorizzazione né nella mia organizzazione, né nell'organizzazione CG di prova. Potete farmi sapere di che autorizzazione si tratta e come posso ottenerla? Grazie.	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006GhHxk&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1658852491679&fromEmail=1&s1ext=0
99	Risoluzione errore	CG Core	Errore		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006GmPIf&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1658879687988&fromEmail=1&s1ext=0
100	Presentazione ATE	CG Core	Amministratore	Potreste inviarmi il link alla presentazione della sessione del 7/6/2022 sulle funzionalità offline e online di CG Retail Execution?	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006FXqjD&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1658912997479&fromEmail=1&s1ext=0
101	File CSV dopo l'aggiornamento	CG Core	Errore	Vorrei segnalarvi una cosa che ho notato dopo aver caricato vari file CSV in RetailRepositoryData.zip per il rilascio Summer '22. Nel file Tracked Object Config, in quattro righe manca "cgcloud__mobilityrelevant" nella colonna Elenco nomi insieme di campi e tutti sembrano necessari per la mobilità OOTB. Questi oggetti sono: Transazione inventario pagamento ordine Modello di pagamento ordine Modello di ordine Modello di pagamento ordine Pagamento ordine Se si accede a questi oggetti tracciati in Gestione delle sincronizzazioni, è possibile selezionare manualmente l'insieme di campi Rilevante per la mobilità.	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006GAOFt&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1658611258598&fromEmail=1&s1ext=0
102	Account acquirente B2B Commerce	CG Core	Funzionalità	Stiamo tentando di implementare una soluzione B2B Commerce per un cliente che ha già implementato Consumer Goods Cloud. Ha impostato il punto vendita al dettaglio e il relativo account è Pagatore. L'utente del punto vendita al dettaglio può accedere a più punti vendita al dettaglio. Esiste la possibilità di usare l'account acquirente B2B Commerce senza duplicare il punto vendita al dettaglio per l'account?	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006GqYVB&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1659318805252&fromEmail=1&s1ext=0
103	Oggetti instradamento	CG Core	Roadmap	Ho notato che con al pacchetto gestito CG sono acclusi alcuni oggetti correlati all'instradamento, ad esempio cgcloud__Route__c e cgcloud__Tour__c. Mi chiedo se vengono utilizzati dall'attuale app mobile offline o destinati a un uso futuro. Non riesco a trovare riferimenti a questi oggetti in R238.	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006HdLiJ&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1659322823242&fromEmail=1&s1ext=0
104	Configurazione dei prezzi dei prodotti per territorio	CG Core	Funzionalità	C'è un modo per configurare i prezzi dei prodotti in base al territorio nel modello dati ottimizzato? Supponiamo che un'azienda produttrice di bevande venda birra negli Stati Uniti e che i prezzi di base dei vari tipi di birra siano diversi in ogni stato. So che possiamo utilizzare la condizione del prodotto per impostare il prezzo. Tuttavia, la condizione non dipende dal territorio. Dobbiamo creare un'organizzazione di vendita per stato e duplicare i prodotti (condizioni dei prodotti) tra le organizzazioni di vendita o c'è un altro modo per farlo?	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006HdM3T&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1659324367232&fromEmail=1&s1ext=0
105	Oggetto modello di pagamento	CG Core	Funzionalità	Nell'oggetto modello di pagamento, i metodi di pagamento disponibili sono: Assegno Contanti Detrazione Carta di credito Vaglia Carta di debito Spesa Più metodi vorrei sapere qual è il significato di Detrazione. È simile a Credito solo con un nome diverso? Grazie.	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006IJ2Tz&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1659693938409&fromEmail=1&s1ext=0
106	Domande sugli ordini e personalizzazione	CG Core	Funzionalità	Osservando la scheda tecnica di ReX in CG Cloud Merchandiser, ho notato l'assenza di alcune funzionalità essenziali, tra cui: - supporto per l'effettuazione dell'ordine su dispositivo mobile - gli ordini e i listini prezzi sono di sola lettura - impossibile creare flussi, flusso di lavoro, processo di approvazione, rapporti personalizzati e cruscotti digitali. - Apex Code. Alcune cose non sono chiare: - come posso creare gli ordini se si tratta di un oggetto di sola lettura? - L'ordine è di sola lettura riguardo all'oggetto Core Ordine o all'oggetto Ordini avanzati? - Posso creare dieci oggetti, ma come si fa a impostare un'automazione per creare la personalizzazione?	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006IVIHM&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1659955921532&fromEmail=1&s1ext=0
107	Risorse per la tempistica offline	CG Core	Risorse	Abbiamo un arco temporale per le risorse (Trailhead/PLC) rese disponibili per CGC avanzato?	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006ITFzu&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1660148214809&fromEmail=1&s1ext=0
108	Ore inizio/fine	CG Core	Funzionalità	Ho una domanda riguardo ai campi delle ore effettive di inizio/fine in Visita. Ho notato che l'ora di inizio effettiva viene aggiornata in base alla data/ora corrente dopo che immetto il cockpit del punto vendita per la visita. Se l'agente di vendita può eseguire e completare l'intera visita senza lasciare il cockpit del punto vendita, il divario tra l'ora di fine effettiva e l'ora di inizio effettiva indicherà la durata reale della visita. Tuttavia, se l'agente di vendita torna alla schermata principale per controllare qualcosa e entra di nuovo nel cockpit del punto vendita, l'ora di inizio effettiva verrà sovrascritta. Di conseguenza, non possiamo calcolare correttamente la durata reale per la visita in questo caso. Questo comportamento si ripete sia in 236 che in 238. Mi chiedo se la funzione OOTB per l'ora di inizio effettiva è progettata in questo modo. Dobbiamo usare la soluzione personalizzata per tracciare l'ora di inizio effettiva?	https://partners.salesforce.com/0D54V00006J7oYq
109	Integrazione con Slack	CG Core	Integrazione	Il nostro cliente vuole utilizzare l'integrazione con Slack per gli oggetti CG Cloud. Dopo aver fatto alcune ricerche, sembra che si possano usare solo gli oggetti standard o gli oggetti personalizzati in tale integrazione. Qualcuno ha esperienza con questo argomento? È possibile semplicemente non utilizzare gli oggetti CG Cloud nell'integrazione con Slack? Grazie!	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006JRJy5&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1660291022805&fromEmail=1&s1ext=0
110	Consigli per modello dati	CG Core	Modello dati	Grazie per la sessione, molto utile, e per tutte le nuove possibilità offerte dal modello dati ottimizzato. Avete un suggerimento o sono disponibili indicazioni più dettagliate riguardo a se e come i clienti esistenti, utilizzando il primo modello dati, possono trarre vantaggio dai nuovi concetti? In generale, nel caso in cui non ci sia la possibilità di una "migrazione", ad esempio se gli oggetti esistenti possono essere riutilizzati anche se il secondo modello dati implica la creazione di un progetto CG completamente nuovo.	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006IwUB3&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterCommentNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1660722167014&fromEmail=1&s1ext=0
111	Limitazioni di CG Cloud	CG Core	Funzionalità	1 - Qual è il limite di spazio di archiviazione per l'organizzazione in generale? Potrebbe accadere che il nostro cliente lavori con numerosi punti vendita e agenti sul campo contemporaneamente, il che potrebbe causare problemi di archiviazione. 2 - Si sa quanti agenti sul campo possono lavorare contemporaneamente sull'app mobile (online e offline)? Esistono delle limitazioni in proposito?	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006K7DmK&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1660746470403&fromEmail=1&s1ext=0
112	Selettore Esaurito	CG Core	Funzionalità	Ho una domanda in relazione al gruppo di selettori dei prodotti esauriti. Quali tipi di prodotti verranno visualizzati nella scheda Esaurito quando si crea un ordine? So che questa domanda può sembrare stupida. Ho testato un prodotto che ha valore zero nell'inventario. Questo prodotto non appare nella scheda Esaurito. Mi chiedo quale sia la logica di Esaurito per l'app mobile offline. Grazie. Altra soluzione del partner: La scheda (filtro) dei prodotti esauriti è correlata al sondaggio (matrice) nella visita. È necessario selezionare il prodotto come "esaurito" e poi apparirà nell'ordine (di questa visita) come esaurito. L'operazione funziona considerando diverse impostazioni del modello correlate all'ordine o alle attività.	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006JwQZ8&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1660734686346&fromEmail=1&s1ext=0
113	Autorizzazioni supervisori	CG Core	Impostazione	Quali sono le autorizzazioni e il profilo necessari a un responsabile per gestire la supervisione? Vedo che almeno un insieme di autorizzazioni richiede "CGCloud Supervisor" (Supervisore CGCloud) e che i responsabili devono disporre di "CGCloud Mobility Addon" (Componente aggiuntivo mobilità CGCloud), "Consumer Goods Cloud Mobile Sync User" (Utente sincronizzazione mobile Consumer Goods Cloud), "Consumer Goods Cloud Package User" (Utente pacchetto Consumer Goods Cloud), che altro? Profilo CGC?	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006K4JcY&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1660843821972&fromEmail=1&s1ext=0
114	Errore	CG Core	Errore	Sono un nuovo utente di CGC in Salesforce e sto seguendo la formazione pratica nel sistema di prova. Quando arrivo alla creazione di un nuovo assortimento sembra che il sistema sia stato aggiornato, ma con qualche input in più posso ancora creare l'assortimento. Una volta creato, tuttavia, ricevo ancora un messaggio di errore che indica che CGCloud_Services certificate manca o utilizza una configurazione non valida. Ulteriori dettagli 5907f4ff-68c1-5f6b-c955-6d3b9df88766 non riesco ad aggiungere altri prodotti né a procedere con la formazione. Potete spiegarmi come provare ad aggirare questo problema?	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006IrVrj&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1660921835124&fromEmail=1&s1ext=0
115	Visualizza impostazione e configurazione	CG Core	Autorizzazioni	Attualmente l'autorizzazione "Visualizza impostazione e configurazione" sembra obbligatoria per gli utenti finali che devono accedere all'app offline. È corretto ed esiste un piano per eseguire l'aggiornamento? Questa normalmente non è un'autorizzazione da assegnare agli utenti finali.	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006Jcv8Q&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1661198740407&fromEmail=1&s1ext=0
116	Passaggio da un modello dati a un altro	CG Core	Modello dati	Avete un suggerimento o sono disponibili indicazioni più dettagliate riguardo a come i clienti esistenti, utilizzando il primo modello dati, possono implementare il secondo modello dati (ottimizzato)?	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006KHiNU&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1661237354306&fromEmail=1&s1ext=0
117	Attività avanzate	CG Core	Funzionalità	Ho alcune domande sulla nuova funzionalità Attività avanzate. 1) È possibile utilizzare lo stesso tipo di dati per diversi modelli di definizione processo? Oppure si deve creare sempre un nuovo tipo per ogni domanda? 2) Sono in grado di visualizzare le domande sull'attività nella versione desktop ma la verifica dell'archivio dell'app offline è una pagina vuota. Sapete se mancano ancora delle configurazioni?	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006KuOYj&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1661240507144&fromEmail=1&s1ext=0
118	Impostazione dell'organizzazione di vendita	CG Core	Errore	Sto tentando di configurare l'organizzazione di vendita 0000. Finora non contiene molti elementi, solo un'unità organizzazione, un modello cliente e un cliente correlato. Ho creato anche un nuovo utente, con impostazioni utente correlate all'organizzazione di vendita 0000, il relativo Utente responsabile, il profilo CG_Cloud_User, gli insiemi di autorizzazioni e le licenze insiemi di autorizzazioni appropriati (stesse impostazioni del mio agente di vendita nell'organizzazione di vendita 0001). Tuttavia, non posso avviare l'app offline per questo utente perché un messaggio di errore indica che l'utente ha negato l'autorizzazione (codice: U10004) quando si scarica l'app. Il registro è un po' più specifico e indica: Messaggio: SyncException: 9037 - User denied authorization (l'utente ha negato l'autorizzazione)	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006Kjq7U&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1661331123948&fromEmail=1&s1ext=0
119	Errore di sincronizzazione app	CG Core	Errore	Durante la sincronizzazione dell'app, ricevo un errore che non ho mai visto prima: " 00000351 action configureStartScreen_Decision failed. CallStack: Error: No next action found for action: configureStartScreen_Decision halting execution." Nei registri non sono presenti altri dettagli. Non ho cambiato niente nella mia organizzazione quindi non capisco da dove venga questo errore. Lo avete già visto?	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006KIsMp&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1661420530610&fromEmail=1&s1ext=0
120	Configurazione di attività per la nuova organizzazione di vendita	CG Core	Impostazione	Sto tentando di configurare le attività per una nuova organizzazione di vendita (org 000) Finora ho potuto configurare alcune domande (modelli di definizione del processo, utilizzando nuovi tipi di dati e nuovi modelli di processo per la nuova organizzazione di vendita), un modello di attività e un modello di visita. Tuttavia, il modello di visita non appare nel relativo evento elenco di selezione dopo che seleziono il modello di attività. Da notare che ho dovuto cambiare l'organizzazione di vendita del mio utente per poter selezionare i modelli di attività corretti (non era sufficiente collegare il mio utente all'organizzazione di vendita attraverso un utente dell'organizzazione di vendita). Qualche idea? Altra query di partner: Ciao a tutti, ho posto questa domanda perché ho riscontrato un problema simile su un'altra schermata. Quando cerco di creare manualmente una visita tramite il pulsante di azione "visita avanzata" sull'oggetto visita, il modello di visita che ho creato non compare nella ricerca "modello di visita". Grazie.	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006Kk3IV&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1661351526868&fromEmail=1&s1ext=0
121	Patch Summer 22	CG Core	Roadmap	Esistono date di rilascio per le prossime patch del rilascio Summer '22 (238.x)? Stiamo pianificando l'installazione in PROD e sarebbe bello installare l'ultimo pacchetto se ci sono aggiornamenti durante il mese di settembre, ovviamente dipende anche dalle modifiche/correzioni nella patch.	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006Lcnmi&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1661780669432&fromEmail=1&s1ext=0
122	Consiglio visita con la strategia basata su flusso	CG Core	Errore	Ho configurato il consiglio visita utilizzando la strategia basata su flusso e, quando viene creato il consiglio, il pulsante di pianificazione non funziona. Un messaggio di errore indica che non è possibile pianificare la visita e invita a riprovare o a rivolgersi all'amministratore Salesforce avete un'idea del motivo di questo errore (nessun debug, email ,...) Grazie!	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006Ml0Ee&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1661846104743&fromEmail=1&s1ext=0
123	Caricamento immagine durante la visita	CG Core	Funzionalità	Sto provando a utilizzare un componente per caricare un'immagine o una foto durante l'esecuzione della visita, è un componente pagina Lightning standard (nome: Misure operazioni personalizzate Consumer Goods). Dopo aver caricato correttamente l'immagine, faccio clic sul pulsante di visualizzazione del file allegato ma vedo solo una schermata vuota. Trovo l'immagine tra i file ma non è stato creato alcun record Documento contenuto operazione di valutazione. Qualcuno sa che cosa sto sbagliando?	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006JUXAn&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1661845515839&fromEmail=1&s1ext=0
124	Processo di disattivazione prodotto	CG Core	Errore	Salve esperti, sto cercando di disattivare un prodotto (funzionalità offline) provando a impostare la fase come Ritiro/passiva ma senza fortuna, è ancora visibile nella sezione Prodotti dell'app offline. La mia idea è che quando un prodotto non è in fase attiva non dovrebbe essere visibile nell'elenco dei prodotti nei dispositivi di mobilità. Mi chiedo se ho ragione o qual è la procedura consigliata per disattivare un prodotto e interromperne la visibilità nell'app offline. Grazie.	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006MbaZA&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1661848199426&fromEmail=1&s1ext=0
125	Listini prezzi con il nuovo modello dati	CG Core	Funzionalità	Mi chiedevo se qualcuno può confermare se e come si possono usare i listini prezzi con il numero modello dati di CG Cloud. In particolare, con il nuovo modello MDM per prodotti e condizioni di prezzo, per me non è chiaro come si possono usare i listini prezzi in combinazione con questa funzionalità. Qualsiasi suggerimento mi sarà di aiuto, grazie!	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006NnSai&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1662617831858&fromEmail=1&s1ext=0
126	Tipo di dati a selezione multipla	CG Core	Funzionalità	Qualcuno è riuscito a usare correttamente un tipo a selezione multipla con il selettore Tipo di dati? Sembra che il limite sia un valore ma questo potrebbe essere insufficiente per alcuni clienti	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006OFqzx&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1662663390416&fromEmail=1&s1ext=0
127	Modello dati	CG Core	Modello dati	Qualcuno sa se è già disponibile una panoramica completa del nuovo modello dati (ottimizzato)? Grazie	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006O8t2O&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1662987321794&fromEmail=1&s1ext=0
128	Voucher AP	CG Core	Esame AP	Dove possiamo richiedere i voucher AP di CGC? Se è possibile	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006OpMcJ&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1662993117227&fromEmail=1&s1ext=0
129	Modifica dello stato della visita nel piano d'azione	CG Core	Funzionalità	Abbiamo notato che lo stato di un piano d'azione associato a una visita non si aggiorna in base al cambiamento di stato della visita (ad esempio, da "Pianificata" a "In corso" o "Completata") e rimane semplicemente "Non avviata". Sembra che non sia stata costruita alcuna logica CGC di backend per controllare le transizioni di questo campo di stato, ma vorrei avere conferma di questo punto. Qualcuno ha informazioni più dettagliate su questo comportamento?	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006MH5Y5&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1663061084458&fromEmail=1&s1ext=0
130	Domande esame AP	CG Core	Esame AP	Sto studiando per il mio secondo tentativo di certificazione AP Consumer Goods e vorrei sapere se il materiale su PLC è sufficiente per superare l'esame. O se esiste altro materiale collaterale. Un altro problema è che ho completato il Consumer Cloud Curriculum su PLC e non posso rifarlo, devo seguire i corsi singolarmente. È corretto?	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006Opj1d&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1663069552756&fromEmail=1&s1ext=0
131	Accesso a Salesforce Maps	CG Core	Maps	Sto tentando di accedere a Salesforce Maps dai pacchetti installati ma non lo trovo e ho abilitato la licenza insieme di autorizzazioni per Salesforce Maps. Qualcuno sa perché?	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006PWmNF&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1663172820727&fromEmail=1&s1ext=0
132	Errore di download app CG	CG Core	Errore	Scaricando e aprendo l'app, qualcuno visualizza un messaggio di errore che indica che si è verificato un errore ed è necessario rivolgersi all'amministratore? Per questo errore non viene visualizzato alcun messaggio sulla console.	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006PXk4h&s1oid=00D300000000iTz&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1663338022945&fromEmail=1&s1ext=0
133	Requisiti controllo sondaggio	CG Core	Funzionalità	Sto configurando un controllo del sondaggio e il requisito è che la domanda del controllo sia visibile solo per alcuni prodotti indicati, ma solo se sono elencati per quel punto vendita. Ho aggiunto i prodotti nella domanda come Prodotti attività. Se la casella "Considera inserzione" è selezionata, la domanda apparirà per tutti i prodotti e non è corretto. Se la casella "Considera inserzione" non è selezionata, la domanda verrà visualizzata in modo corretto ma solo per i prodotti non elencati per il punto vendita specifico e nemmeno questo è corretto. La domanda è: come combinare questi due elementi in modo che la domanda sondaggio sia visibile solo per determinati prodotti ma solo se sono elencati per quel punto vendita?	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006PXhAf&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1663327987463&fromEmail=1&s1ext=0
134	Errore promozione avanzata	CG Core	Errore	Stiamo testando CG Cloud nell'ambiente Sandbox del nostro cliente, ma un errore proveniente da Salesforce ci impedisce di creare una promozione avanzata: non riusciamo a raggiungere la pagina del nuovo record. Ho allegato un riepilogo	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006PiWNd&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1663723442477&fromEmail=1&s1ext=0
135	Configurazione immagine prodotto	CG Core	Funzionalità	Che cosa devo configurare per visualizzare l'immagine del prodotto come "icona" nella panoramica "Acquisisci sondaggio"? (Modello avanzato offline)	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006PNd3i&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1663697453428&fromEmail=1&s1ext=0
136	IDO scaduto	CG Core	Amministratore	Ho un problema con un IDO scaduto, potete aiutarmi a riavere l'accesso? Stiamo lavorando per creare un punto di contatto, quindi è assolutamente necessario riavere le nostre credenziali. Risposta di Salesforce: @Le organizzazioni demo per i partner sono un ottimo punto di partenza, come illustra questa presentazione sulle organizzazioni demo all'indirizzo https://partners.salesforce.com/0694V00000ACtXr	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006RFKWf&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1664542013733&fromEmail=1&s1ext=0
137	Sessioni Chiedi a un esperto	CG Core	Amministratore	Qualcuno conosce gli argomenti delle prossime sessioni Chiedi a un esperto? Grazie.	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006S7Ld2&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1664951223805&fromEmail=1&s1ext=0
138	Accesso alle organizzazioni CGC di prova	CG Core	Organizzazioni	Domanda stupida: c'è un modo semplice per avere accesso a un'organizzazione CGC di prova?	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006TKUJj&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1665565068032&fromEmail=1&s1ext=0
139	Cronologia campi per i KPI del punto vendita al dettaglio	CG Core	Roadmap	Esiste un piano per consentire la creazione di rapporti sulla cronologia campi per i KPI del punto vendita al dettaglio? Sembra che al momento non sia disponibile.	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006VE2R3&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1666876417165&fromEmail=1&s1ext=0
140	Documentazione per iniziare	CG Core	Documentazione	Non conosco CGC e sto cercando di iniziare a usarlo, potete suggerirmi qualche trailmix/documentazione/guida all'implementazione per imparare (sia per amministratori che per sviluppatori)?	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006UrbY7&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1666898376192&fromEmail=1&s1ext=0
141	Le visite non si sincronizzano	CG Core	Errore	Le visite non vengono sincronizzate nella sessione di Outlook del cliente nonostante la casella sia stata selezionata in Aggiungi visite al Calendario Salesforce. Qualcuno può aiutarci?	https://partners.salesforce.com/0D54V00005RHaVr
142	Creazione di un flusso per le visite nel calendario	CG Core	Funzionalità	Abbiamo comunque bisogno di creare il flusso se abbiamo selezionato "Aggiungi visite al Calendario Salesforce"? Qualcuno può aiutarci, abbiamo lo stesso problema per le visite del cliente che non vengono sincronizzate.	https://partners.salesforce.com/0D54V00005KiwT3
143	Soluzioni alternative per installazione Sandbox	CG Core	Installazione		https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00005rLcjD&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1643122466794&fromEmail=1&s1ext=0
144	Errore organizzazione demo	CG Core	Organizzazione demo	Sto provando a utilizzare lo script di esercitazione pratica per CG. Quando richiedo un'organizzazione demo, ricevo un'email che dice che il modello di registrazione non è disponibile. Quando sarà di nuovo disponibile l'organizzazione demo?	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000066HgvC&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1652183384958&fromEmail=1&s1ext=0
145	Impostazione flusso operazioni	CG Core	Impostazione	Qualcuno ha qualche idea su come vengono impostati e utilizzati i "flussi delle operazioni" con i modelli di piano d'azione? Inoltre, quali sono i casi d'uso tipici per ricorrere ai flussi delle operazioni? Dal punto di vista di Retail Execution, i flussi delle operazioni consentono di impostare una logica di visualizzazione condizionale per le operazioni di valutazione, ad esempio visualizzare un'operazione di valutazione specifica per un piano d'azione o una visita in base alla risposta o allo stato di un'operazione di valutazione precedente?	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000064oF8Y&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1652233872607&fromEmail=1&s1ext=0
146	Aggiornamento versione CG	CG Core	Aggiornamento	La documentazione SF (https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.cg_reference_patch_releases.htm&type=5&language=it) offre la versione 236.2 del pacchetto installato di Consumer Goods Cloud, dobbiamo aggiornare alla versione 236.3? Se sì, possiamo avere il link a quella versione? Penso che non sia aggiornato nella documentazione.	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V000067i2cP&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1653295719390&fromEmail=1&s1ext=0
147	Configurazione assortimento	CG Core	Assortimento	Quando aggiungo prodotti a un assortimento, nella mia organizzazione di prova ricevo un messaggio di errore che indica che il certificato CGCloud_Services manca o utilizza una configurazione non valida.	https://partners.salesforce.com/0D54V00006B1bEq
148	Disponibilità voucher	CG Core	Voucher	Esiste un modulo per CG per la richiesta di un voucher?	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006CEZLz&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1656068113472&fromEmail=1&s1ext=0
149	Modifiche da 236 a 238	CG Core	Amministratore	Ho installato la nuova versione del pacchetto gestito da questo link: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.cg_reference_patch_releases.htm&type=5&language=it , dice che la versione è 236.4 ma il programma di installazione dice che è la 238.1, che cosa è stato modificato dalla 236.4 alla 238.1 ?	https://partners.salesforce.com/0D54V00006ELaPb
150	Pianificazione di nuove funzionalità	CG Core	Amministratore	Avete un programma per il lancio delle nuove funzionalità?	https://partners.salesforce.com/0D54V00006ELbK6
151	Tempistica organizzazione demo	CG Core	Organizzazione demo	Avete un'idea di quando l'organizzazione demo verrà installata con la versione 238?	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006MhAMW&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1661886164782&fromEmail=1&s1ext=0
152	Organizzazione di sviluppo - REX	CG Core	Organizzazioni	È possibile in qualche modo registrarsi per una versione Developer Edition in cui abilitare Retail Execution?	https://partners.salesforce.com/_ui/core/chatter/groups/GroupProfilePage?g=0F93A000000HYPX&fId=0D54V00006SbygA&s1oid=00D300000000iTz&OpenCommentForEdit=1&s1nid=0DB3000000007Uh&emkind=chatterPostNotification&s1uid=0054V00000F42wM&emtm=1665392692755&fromEmail=1&s1ext=0

Consumer Goods Cloud Core — Domande frequenti

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