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OmniStudio: Fehler beim Abrufen von Vorlagen aus DocuSign

Veröffentlichungsdatum: Nov 22, 2022
Beschreibung
Dem Benutzer wird die Fehlermeldung "Kein Zugriff auf die Anmeldeinformation(en) möglich. Eventuell verfügen Sie nicht über die erforderlichen Berechtigungen oder die externe Anmeldeinformation "<Anmeldeinformation mit Name>" ist nicht vorhanden." angezeigt.
Lösung
Wenn Sie alle in der Dokumentation verfügbaren Anweisungen ausgeführt haben und das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie erneut Folgendes:
  1. Die Berechtigungssatzzuordnungen sind unter "Externe Anmeldeinformationen" oder Anmeldeinformationen mit Namen" richtig festgelegt.
  2. Der Authentifizierungsstatus des Berechtigungssatzes muss "Konfiguriert" lauten. Ist dies nicht der Fall, klicken Sie in der Zeile auf die Aktionen und führen Sie die Authentifizierung aus.
  3. "Zulässige Namespaces" unter "Zugriff auf verwaltetes Paket" enthält den Namespace des verwendeten Pakets. Wenn OmniStudio Core verwendet wird, muss "Zulässige Namespaces" den Wert "omnistudio" aufweisen. Den Namespace finden Sie unter "Einrichten" im Abschnitt "Installierte Pakete".

Anmeldeinformationen mit Name

Externe Anmeldeinformationen
Nummer des Knowledge-Artikels

000393828

 
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