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Slackが関係する管理パッケージをインストールした時に、「重複値が見つかりました」エラーが発生

公開日: Sep 27, 2025
説明

Slack が関係する管理パッケージを Salesforce 組織にインストールしようとした際に、エラーが表示される場合があります。

このエラーは、不明な ID を持つ重複値が見つかったことを示しています。

このエラーは、パッケージが 2 つ目の接続アプリを作成しようとしているときに、Slack 接続アプリがインストールされると発生します。

エラーの例は以下の通りとなります。

'Slack: duplicate value found: <unknown> duplicates value on record with id: <unknown' 
'(Slack) duplicate value found: duplicates value on record with id:'　

 ConnectedApp(Slack) 重複値が見つかりました: の値が重複しているレコードの ID:
Slack: 重複値が見つかりました: の値が重複しているレコードの ID:

解決策

解決するには、組織内にある既存の「Slack」接続アプリを見つけて削除します。 

  1. 設定から、 クイック検索ボックスに「アプリケーションマネージャー」と入力し 、結果をクリックします。
  2. アプリ リストで「Slack」接続アプリを見つけて、右側のドロップダウンをクリックし、[参照]を選択します。
  3. [削除]をクリックし 、 もう一度[削除]をクリックします 。

もし、[アプリケーション種別] 列の値が [Connected (管理済み)] の場合は、他の管理パッケージ含まれているため、対象管理パッケージのアンインストールをご検討ください。

ナレッジ記事番号

000393944

 
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