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アジアの文字を使用するときの昇格済み検索語に関する考慮事項

公開日: Apr 2, 2026
説明

ユーザーは昇格済み検索語を使用して、検索結果で記事を昇格できます。昇格済み検索語を記事に追加すると、グローバル検索を使用してその用語を検索したときに記事が返されるようになります。

追加された用語がアジア (CJKT) 文字を使用しており、用語が複雑であるか文字数が多い場合は、検索時に正しい結果が返されないことがあります。

アジア言語の昇格済み検索はまだ初期段階にあり、開発が進められています。
現時点では、アジア言語の昇格済み検索はグローバル検索ほど強力ではないため、追加された単語が単純であれば結果を返しますが、そうでない場合は返さない場合があります。

解決策

現時点では、検索される用語がまだ記事本文に含まれていない場合、記事上に追加の項目を作成し、そこに用語を追加できます。

また、ユーザーは昇格済み検索で追加する用語を簡略化して試すこともできます。
ナレッジ記事番号

000394013

 
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