Salesforce 다단계 인증이 필요한 경우 계정에 다시 액세스하는 방법 (Salesforce Platform에 구축된 제품)

중요: 사용자 인터페이스를 통해 Salesforce 조직(파트너 솔루션 포함)에 로그인하는 모든 내부 사용자은 로그인할 때마다 MFA를 사용해야 합니다. MFA가 직접 로그인 프로세스의 일부일 때 이 기사가 로그인에 도움이 되지 않으면 Salesforce 고객 서비스에 문의하십시오. 채팅 및 전화 통화 옵션은 이 기사 를 참조하십시오.  

모든 사용자

Salesforce가 직접 로그인 프로세스에 대해 MFA를 활성화할 경우 조직에서는 30일간의 유예 기간 동안 사용자가 MFA 없이 로그인할 수 있습니다. 유예 기간 동안 MFA 없이 계정에 액세스하는 방법:

1. 사용자 이름과 암호를 사용하여 로그인합니다.

2. MFA를 설정하기 전까지 로그인할 때마다 표시되는 등록 화면 하단의 MFA를 설정하지 않고 로그인 링크를 클릭합니다. 조직에 따라 등록 화면은 다음 옵션 중 하나처럼 표시됩니다.

Salesforce 관리자

1. 설정에서 빠른 찾기 상자에 ID를 입력한 다음, ID 확인을 선택합니다.

2. Salesforce 조직에 대한 모든 직접 UI 로그인에 다단계 인증(MFA) 필요 확인란을 선택 취소합니다.

3. 변경 사항을 저장합니다.

MFA를 해제하는 것은 더 이상 계약상의 MFA 요구 사항을 준수하지 않는다는 것을 의미합니다, 그래서 가능한 한 빨리 다시 활성화하기 바랍니다. 조직의 모든 Salesforce 관리자는 MFA가 다시 켜질 때까지 앱 내에서 반복되는 알림을 받게 됩니다.
 

관리자의 기타 고려 사항: MFA 면제 사용 사례

자세한 정보 & 도움말 보기

• 다단계 인증용 확인 메서드(도움말)

• 다단계 인증용 등록 확인 메서드(도움말)

• Salesforce 조직의 다단계 인증에 대해 알아야 할 모든 것 (Knowledge 기사)

• 다단계 인증 준비: 사용자가 액세스를 복구하는 데 도움이 되는 팁 (블로그 포스트)

• Salesforce MFA FAQ(Knowledge 기사)

• 계정 액세스를 보호하기 위해 다단계 인증이 작동하는 방식(비디오)

• Salesforce 연락하는 방법 (로그인이 불가능할 때 통화 및 채팅 옵션을 사용할 수 있습니다)