Gli utenti non riescono a caricare file (ad esempio, foto) tramite un'azione di flusso sull'app FSL Mobile con licenza Community Plus

L'app Field Service Mobile genera un errore per gli utenti (con licenza Community Plus) mentre allegano un file. Se lo stesso utente della comunità cerca di caricare un file tramite la versione desktop della comunità o dall'app mobile Salesforce, non si riscontrano problemi. Sul back-end di questa operazione nell'app mobile FSL, il record dell'utente non restituisce alcun valore quando l'utente tenta di eseguire l'operazione di caricamento tramite un flusso.

Dalla prospettiva del portale della comunità, il record dell'utente restituisce un valore al back-end delle operazioni e, di conseguenza, l'operazione di caricamento file ha esito positivo.