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Community Plus ライセンスの Field Service モバイルアプリケーションでユーザがフローアクションによって (写真などの) ファイルをアップロードできない

公開日: Jul 12, 2023
説明

Field Service Mobile アプリケーションで、(Community Plus ライセンスの) ユーザがファイルを添付するとエラーが発生します。

デスクトップコミュニティバージョンや Salesforce モバイルアプリでは問題なくアップロードできますが、FSLモバイルアプリではエラーが発生します。 

これは、ユーザレコードがフローアクション中に値を返さないためです。

 

コミュニティポータルの視点からは、ユーザレコードは操作のバックエンドで値を返しており、その結果、ファイルのアップロード操作は成功します。

その他のリソース

コミュニティユーザの追加方法

https://help.salesforce.com/articleView?id=000313774

 

Field Service モバイルアプリケーションの設定

https://help.salesforce.com/articleView?id=000314567

 

コミュニティライセンスの概要

https://help.salesforce.com/articleView?id=000315678

 

 

ナレッジ記事番号

000394079

 
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