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Customer Data Platform の「SFMC Subscriber (SFMC 購読者)」データストリームに Marketing Cloud のすべての購読者リストよりも多くのレコードが含まれている

公開日: Nov 18, 2025
説明
Marketing Cloud Connector を設定して、Customer Data Platform を Marketing Cloud アカウントと統合するとき、Customer Data Platform で Marketing Cloud スターターデータバンドルの設定を選択できます。

取引先責任者データバンドルには、[SFMC Subscriber (SFMC 登録者)] などのデータストリームが含まれ、Marketing Cloud から Customer Data Platform に取引先責任者関連のレコードを取り込みます。

[SFMC Subscriber (SFMC 登録者)] データストリームは Email Studio の [すべての購読者] リストからのレコードは取得しませんが、Contact Builder の [すべての取引先責任者] リストに存在する取引先責任者レコードは取り込みます。その結果、[SFMC Subscriber (SFMC 登録者)] データレイクオブジェクトのレコード数が、[すべての購読者] リストに表示される購読者数よりも大幅に多くなることがあります。

これは Marketing Cloud の取引先責任者が Contact Builder の [すべての取引先責任者] リストに入っていても、取引先責任者がメール購読者でなければ、Email Studio の [すべての購読者] リストに入っていないことがあるためです。「Find and Delete Soft-Deleted Email Studio 取引先責任者 (論理削除された Email Studio の取引先責任者を検索して削除する)」で説明しているとおり、[すべての購読者] リストから購読者を削除することもできます。これにより [すべての購読者] から購読者が削除されますが、[すべての取引先責任者] の取引先責任者として購読者が削除されることはありません。これらの両方のシナリオにおいて、[SFMC Subscriber (SFMC 登録者)] 経由で Customer Data Platform に取り込まれた、[すべての購読者] リストに存在しない取引先責任者が表示されることになります。
 
ナレッジ記事番号

000394256

 
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