Se requiere la autenticación de múltiples factores (MFA) y los dominios mejorados para todos los clientes. Puede pasarse a Hyperforce durante la cronología de aplicación de estas mejoras. Conozca el orden de adopción recomendado, los beneficios de cada mejora y dónde obtener más información.
MFA, dominios mejorados e Hyperforce son mejoras diferentes, pero tienen algo en común: los nombres de host que Salesforce utiliza para servir a su organización. Teniendo esto en cuenta, Salesforce realiza varias recomendaciones en cuanto al orden de adopción de estas mejoras.
La MFA es obligatoria por contrato para los usuarios de Salesforce, por lo que se recomienda que la active lo antes posible. Si aún no lo ha hecho, la implementación de dominios mejorados antes de activar la MFA puede reducir el esfuerzo. Además, recomendamos implementar dominios mejorados antes de que sea obligatorio y antes de realizar la migración a Hyperforce.
A continuación, encontrará una explicación para el motivo de ese orden.
La autenticación de múltiples factores (MFA) es fundamental para proteger sus datos y cuentas. Con el fin de proteger su entorno de Salesforce frente a los crecientes ciberataques, Salesforce requiere la MFA para acceder a sus productos. Se recomienda activar la MFA lo antes posible en lugar de esperar a que Salesforce lo haga por usted en 2023.
Para minimizar el número de cambios en la URL en las páginas y en el contenido de Visualforce, y en Experience Builder, se recomienda implementar dominios mejorados antes de realizar la migración a Hyperforce. Si no implementa dominios mejorados primero, tenga en cuenta que esas URL cambian en dos ocasiones: al migrar a Hyperforce y, después al implementar dominios mejorados. Para obtener más información, consulte Cambios de formato de URL de Mi dominio cuando activa dominios mejorados.
Hyperforce requiere la Indicación de nombre de servidor (SNI) para algunas conexiones. Como los dominios mejorados admiten la SNI, es recomendable implementar dominios mejorados antes de realizar la migración a Hyperforce.
Cuando su URL de inicio de sesión de Mi dominio o la URL de su sitio cambia, los métodos de autenticación como SSO y la autenticación de múltiples factores (MFA) pueden dejar de funcionar. Para conservar el acceso a Salesforce y evitar la frustración del usuario final, se recomienda verificar los métodos de copia de seguridad y comunicárselo a los usuarios antes de implementar dominios mejorados. Para obtener más información, consulte Conservar el acceso de inicio de sesión durante el cambio de dirección URL de inicio de sesión de Mi dominio en la Ayuda de Salesforce. Si tiene pensado activar la MFA e implementar dominios mejorados en un corto periodo de tiempo, puede minimizar las actualizaciones requeridas de la MFA implementando primero dominios mejorados.
¿No está familiarizado con la MFA, dominios mejorados e Hyperforce? Continúe leyendo para obtener más información sobre estas mejoras, el motivo por el que Salesforce las está implementando y por qué se requieren.
Qué es: La MFA agrega otra capa de seguridad a su proceso de inicio de sesión, requiriendo a los usuarios que introduzcan una o más pruebas, también llamadas factores, para demostrar que son quienes dicen ser.
Por qué se requiere: La MFA es una de las formas más sencillas y eficaces de evitar el acceso no autorizado a cuentas y salvaguardar sus datos y los de sus clientes. Requerimos que los clientes implementen la MFA para ayudar a mitigar los riesgos que se originan, desde ataques de phishing, el relleno de credenciales y el robo de cuentas.
Cuándo será obligatoria: A partir del 1 de febrero de 2022, los clientes de Salesforce están obligados contractualmente a utilizar MFA para acceder a productos de Salesforce. Si todavía no ha activado la MFA para sus usuarios de Salesforce, tenga en cuenta que durante el transcurso de los años 2022 y 2023, Salesforce la activará de manera automática e impondrá la MFA a todos los inicios de sesión directos de sus productos. Para obtener más información, consulte la Hoja de ruta de la entrada en vigor de la Autenticación de múltiples factores (MFA).
Más información sobre el requisito de la MFA
Qué es: Los dominios mejorados son la versión más reciente de la función Mi dominio, que cumple con los requisitos de seguridad del navegador más recientes. Los dominios mejorados actualizan el formato de direcciones URL que Salesforce aloja para su organización. Su nombre de instancia se elimina de todas las direcciones URL a la vez que se incluye su nombre de Mi dominio específico de su empresa y se cambian varios sufijos de dominios para cumplir los estándares de seguridad más recientes.
Por qué se requiere: Los dominios mejorados permiten que los usuarios accedan a Salesforce con navegadores que bloquean cookies de terceros. Además, sin nombres de instancia, los dominios mejorados no cambian cuando se traslada una organización a otra instancia de Salesforce. Para obtener más información, consulte Por qué dominios mejorados en la Ayuda de Salesforce.
Cuándo será obligatorio: Los dominios mejorados serán obligatorios en fases. La implementación automática tuvo lugar en la versión Winter ’23 y la imposición en la versión Winter ’24. Para consultar detalles adicionales sobre la cronología, consulte Cronología de dominios mejorados en la Ayuda de Salesforce.
Más información sobre dominios mejorados
Qué es: Hyperforce es la siguiente generación de arquitectura de infraestructura de Salesforce, creada para la nube pública.
Por qué se requiere: Hyperforce permite que Salesforce distribuya rápidamente su plataforma y sus aplicaciones en lugares de todo el mundo, aportándole a los clientes más opciones y control sobre la residencia de datos. Los productos que se ejecutan en Hyperforce se benefician de los estándares mejorados para el cumplimiento, la seguridad, la agilidad y la escalabilidad, y de nuestro continuo compromiso con la privacidad. Al proporcionar un fundamento común para nuestras aplicaciones, Hyperforce acelera nuestra capacidad de innovación en los productos en la nube y proporciona a los clientes un valor de negocio adicional.
Cuándo será obligatoria: Salesforce migrará las instancias a Hyperforce durante periodos de mantenimiento. Cuando su organización pase a Hyperforce, recibirá un correo electrónico de notificación con instrucciones sobre cómo prepararse para la migración. Una vez que se le haya notificado que es apto para actualizar a Hyperforce, podrá utilizar el asistente de Hyperforce en la configuración para prepararse para la actualización.
Más información sobre Hyperforce
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