L'autenticazione a più fattori (MFA) e i domini ottimizzati sono obbligatori per tutti i clienti, mentre il passaggio ad Hyperforce può essere eseguito durante le tempistiche dell'imposizione per tali ottimizzazioni. Capire l'ordine di adozione consigliato, i vantaggi di ciascuna ottimizzazione e dove reperire ulteriori informazioni.
Pur essendo ottimizzazioni diverse, la MFA, i domini ottimizzati e Hyperforce condividono uno stesso elemento: i nomi host utilizzati da Salesforce per servire le organizzazioni degli utenti. Partendo da questo presupposto, Salesforce fornisce alcuni consigli in merito all'ordine di adozione di queste ottimizzazioni.
Gli utenti Salesforce sono obbligati per contratto a utilizzare la MFA, quindi si consiglia di abilitare questa funzione al più presto. Se la MFA non è ancora abilitata, distribuire i domini ottimizzati prima di abilitare la MFA può risultare meno impegnativo. Inoltre, si consiglia di distribuire i domini ottimizzati prima che vengano imposti e prima di eseguire la migrazione a Hyperforce.
Ecco perché consigliamo di seguire quest'ordine.
L'autenticazione a più fattori (MFA) è essenziale per proteggere i dati e gli account. Per proteggere l'ambiente Salesforce dai cyberattacchi, sempre più frequenti, è richiesta la MFA per accedere ai prodotti Salesforce. Si consiglia di abilitare la MFA al più presto, invece di attendere che venga abilitata da Salesforce nel corso del 2023.
Per ridurre al minimo il numero di modifiche degli URL per le pagine Visualforce, i contenuti e il Generatore di esperienze, si consiglia di distribuire i domini ottimizzati prima di eseguire la migrazione a Hyperforce. Se non viene eseguita la distribuzione dei domini ottimizzati, è necessario ricordare che gli URL cambiano due volte: la prima quando si passa a Hyperforce e la seconda quando si distribuiscono i domini ottimizzati. Per ulteriori informazioni, vedere Modifica del formato dell'URL del Dominio personale durante l'abilitazione dei domini ottimizzati.
Per alcune connessioni, Hyperforce richiede la funzione Server Network Indication (SNI). Poiché i domini ottimizzati supportano la funzione SNI, si consiglia di distribuire i domini ottimizzati prima di eseguire la migrazione a Hyperforce.
Quando si modifica l'URL di accesso Dominio personale o l'URL del sito, è possibile che questa operazione comprometta il funzionamento dei metodi di autenticazione come SSO e MFA (autenticazione a più fattori). Per proteggere l'accesso a Salesforce ed evitare frustrazioni all'utente finale, si consiglia di verificare i metodi di backup e di avvisare gli utenti prima di distribuire i domini ottimizzati. Per ulteriori informazioni, vedere Mantenimento dell'accesso durante una modifica dell'URL di accesso di Dominio personale nella Guida di Salesforce. Se si prevede di abilitare la MFA e distribuire i domini ottimizzati in tempi brevi, è possibile ridurre al minimo gli aggiornamenti richiesti per la MFA iniziando dalla distribuzione dei domini ottimizzati.
L'utente non conosce la MFA, i domini ottimizzati e Hyperforce? Di seguito sono fornite ulteriori informazioni su queste ottimizzazioni, sui motivi per cui Salesforce le sta implementando e sulle relative tempistiche.
Cosa: la MFA aggiunge un ulteriore livello di sicurezza al processo di login, richiedendo agli utenti di aggiungere due o più prove, o fattori, per dimostrare la propria identità.
Perché: la MFA è uno dei modi più semplici ed efficaci per evitare l'accesso non autorizzato agli account e salvaguardare i propri dati e quelli dei clienti. Chiediamo ai clienti di implementare la MFA per contribuire a ridurre i rischi associati a minacce quali attacchi di phishing, credential stuffing e account-takeover (ossia l'acquisizione fraudolenta dell'account).
Quando: dal 1° febbraio 2022 i clienti Salesforce sono obbligati per contratto a utilizzare la MFA per accedere ai prodotti Salesforce. Se non è ancora stata abilitata la MFA per tutti i propri utenti Salesforce, tenere presente che nel corso del 2022 e 2023, Salesforce provvederà ad abilitare automaticamente e a imporre la MFA per tutti gli accessi diretti ai prodotti Salesforce. Per ulteriori informazioni, consultare la Roadmap per l'imposizione della MFA.
Maggiori informazioni sul requisito della MFA
Cosa: i domini ottimizzati sono la versione più recente della funzione Dominio personale, che soddisfa gli ultimi requisiti di sicurezza del browser. I domini ottimizzati aggiornano il formato degli URL che Salesforce ospita per l'organizzazione dell'utente. Il nome di istanza viene rimossa da tutti gli URL, il nome del Dominio personale specifico dell'azienda viene incluso in tutti gli URL e i suffissi dei domini multipli cambiano nel rispetto dei più recenti standard di sicurezza.
Perché: i domini ottimizzati consentono agli utenti di accedere a Salesforce con browser che bloccano i cookie di terze parti. Inoltre, senza nomi di istanza, i domini ottimizzati non cambiano se un'organizzazione viene spostata su un'altra istanza di Salesforce. Per maggiori informazioni, vedere Perché utilizzare i domini ottimizzati nella Guida di Salesforce.
Quando: i domini ottimizzati verranno imposti in varie fasi. La distribuzione automatica è iniziata con il rilascio Winter ‘23 e l'imposizione verrà eseguita con il rilascio Winter ‘24. Per maggiori dettagli sulla tempistica, vedere Tempistica dei domini ottimizzati nella Guida di Salesforce.
Maggiori informazioni sui domini ottimizzati
Cosa: Hyperforce è l'architettura Salesforce per le infrastrutture di nuova generazione creata per il cloud pubblico.
Perché: Hyperforce permette di consegnare rapidamente la piattaforma e le applicazioni Salesforce in tutto il mondo, per garantire ai clienti più scelta e maggiore controllo sulla data residency. I prodotti in esecuzione in Hyperforce possono usufruire degli standard ottimizzati di conformità, sicurezza, agilità e scalabilità, oltre che del nostro costante impegno nella protezione della privacy. Offrendo una base comune per le nostre applicazioni, Hyperforce diffonde con incredibile velocità le nostre innovazioni attraverso i cloud dei prodotti, assicurando un valore aggiunto ai clienti.
Quando: Salesforce esegue la migrazione delle istanze a Hyperforce durante i periodi di manutenzione. Quando l'organizzazione è pronta a passare a Hyperforce, l'utente riceve un'email di notifica con le istruzioni necessarie per prepararsi alla migrazione. Una volta confermata l'idoneità dell'utente a eseguire l'aggiornamento a Hyperforce, si può utilizzare l'Assistente Hyperforce in Imposta per prepararsi all'upgrade.
Maggiori informazioni su Hyperforce
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