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Dans une étape d’approbation, la file d’attente/le groupe désigné comme approbateur attribué ou destinataires ne peut pas dépasser 1 000 utilisateurs.

Date de publication: May 5, 2026
Description
Lorsqu’un processus d’approbation est configuré, si plus de 1 000 utilisateurs sont sélectionnés à l’une des étapes du processus en sélectionnant la file d'attente/le groupe comme « Approbateur attribué », l’e-mail ne sera envoyé qu’aux 1 000 premiers utilisateurs. Tout utilisateur au-delà de 1 000 ne recevra pas d’e-mail. 
Résolution
Les destinataires des e-mails ne doivent pas comporter plus de 1 000 utilisateurs.
Numéro d’article de la base de connaissances

000394308

 
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Salesforce Help | Article