Sivuston käyttöoikeuksien palauttaminen parannettujen toimialueiden automaattisen käyttöönoton jälkeen

Näiden yleisten ongelmien tarkistaminen

Todennuksen päivittäminen uuden sivustosi URL-osoitteille

Kun parannetut toimialueet on otettu käyttöön, sivuston URL muuttuu ja todennusmenetelmät, kuten SSO ja monimenetelmäinen todennus (MFA), voivat lakata toimimasta. Sillä voi olla vaikutusta myös nimettyihin tunnuksiin, integroituihin kirjautumisiin ja kirjautumissivun kokoonpanoon. Lisätietoja on Salesforce-ohjeen aiheessa Vaadittujen todennuspäivitysten määrittäminen Oman toimialueen muutoksen jälkeen.

 
Päivitä Salesforcen IP-rajoitukset sisältämään IPv6-osoitteet
Kun käyttöönotat parannetut toimialueet, uusi Salesforce-isännöity Experience Cloud -sivuston *.my.site.com toimialue sisältää Experience Cloudin sisältötoimitusverkon (CDN), joka tukee IPv6:tta. Jos IP-rajoitukset on määritetty Salesforcessa vain IPv4-osoitteille, käyttäjät voivat saada virheen, kun he käyttävät sivustoasi osoitteella, joka päättyy muotoon *.my.site.com IPv6:n kautta. 

Voit estää virheen päivittämällä IP:n sallitut luettelot tai rajoitukset sallimaan IPv6-lähdeosoitteet valtuutetuille käyttäjille. Tarkista erityisesti ja päivitä kirjautumisen IP-alueen rajoitukset asianmukaisille profiileille, mukaan lukien sivuston vieraskäyttäjäprofiileille. Katso lisätietoja IP-rajoitusten määrittämisestä Salesforce-ohjeesta Verkon käyttöoikeus, istuntoasetukset ja profiiliperusteiset IP-rajoitukset.
 

Päivitä verkon rajoitukset, jotka käyttävät vain IP:n sallitut luetteloa
Kun käyttöönotat parannetut toimialueet, uusi Salesforce-isännöity Experience Cloud -sivuston *.my.site.com toimialue sisältää Experience Cloudin sisältötoimitusverkon (CDN), joka käyttää Salesforcen CDN-kumppania. Salesforcen CDN-kumppani Akamain käyttämiä IP-osoitteita ei julkaista. Tällöin, jos verkkoasetukset sisältävät IP:n sallimisen, käyttäjät voivat menettää käyttöoikeuden sivustollesi, joka käyttää Salesforce CDN:ää. Jos esimerkiksi käyttäjäsi kirjautuvat VPN:llä, joka käyttää vain IP:n sallitut-luetteloa, käyttäjät kyseisellä VPN:llä eivät voi käyttää sivustoasi, koska se käyttää Akamain IP-osoitetta. 

Varmista, että käyttäjäsi voivat käyttää sivustoasi Salesforce CDN:llä sallimalla sivustosi toimialue, poista käytöstä Salesforce CDN *.my.site.com-URL:lle, tai toimita sivustosi mukautetun toimialueen kautta. Katso lisätietoja kohdasta Experience-sivustojen käyttäminen IP-rajoitetun VPN: kautta parannettujen toimialueiden käyttöönoton jälkeen.

 
Kolmansien osapuolten integraatioiden on tuetta SNI:tä
Salesforce käyttää Server Name Indication (SNI) ‑protokollaa *.my.site.com- ja *.my.salesforce-sites.com-toimialueiden toimittamiseen. Jos integrointi ei tue kyseistä protokollaa, integrointi epäonnistuu. Tee yhteistyötä kolmansien osapuolten kanssa, jotka tällä hetkellä integroivat *.force.com-sivustosi URL:n, varmistaaksesi, että he tukevat SNI:tä.
 
 
Käyttöönottosivustot (myTrailhead)
Jos käyttöönottosivustosi kirjautumisen URL on sivustosi URL, ota yhtyettä Salesforcen asiakastukeen todennuksen tarjoajasi päivittämiseksi.

  
... ja lisää
Sivuston URL:t eivät ole ainoat URL:t, jotka muuttuvat parannettujen toimialueiden myötä. Tämä ominaisuus muuttaa sisältösi, Visualforce-sivujesi ja monen muun URL-osoitteita. Koska toimialueen jälkiliitteet muuttuvat, päivitykset voivat edellyttää sallitut-luetteloita, verkkoasetuksia ja palomuuriasetuksia, jotka toimialue rajoittaa. Suosittelemme vahvasti, että testaat tätä ominaisuutta ja päivität organisaatiosi.
 
Katso lisätietoja tehtävistä lisäpäivityksistä, kun parannetut toimialueet on käyttöönotetut organisaatiossasi, Salesforce-ohjeesta Organisaatiosi päivittäminen Oman toimialueen muutoksia varten.

Tarvitsetko lisää aikaa?

Jos tarvitset lisää aikaa organisaatiosi päivittämiseksi parannettuja toimialueita varten ja organisaatiosi on Spring '23- tai Summer '23 ‑julkaisussa, voit poistaa tämän ominaisuuden käytöstä. Katso lisätietoja kohdasta Parannettujen toimialueiden poistaminen käytöstä. 

Winter '24 ‑julkaisussa parannetut toimialueet käyttöönotetaan eikä niitä voi poistaa käytöstä. Kannustamme edelleen ottamaan käyttöön tämän aikaa ja vaivaa edellyttävän ominaisuuden ennen kuin otetaan puolestasi käyttöön ja pakotetaan käyttöön.

Lisätietoja

• Yleiskatsausvideo: Parannetut toimialueet
• Spring ’23 -julkaisuhuomautus: Parannettujen toimialueiden käyttöönottaminen (julkaisupäivitys)
• Salesforce-ohje: Parannetut toimialueet
• Salesforce-ohje: Parannettujen toimialueiden aikataulu
• Salesforce-ohje: Valmistautuminen oman toimialueen muutokseen
• Salesforce-ohje: Todennuksen päivittäminen Oma toimialueen muutoksen jälkeen
• Salesforce-ohje: Organisaatiosi päivittäminen Oman toimialueen muutoksia varten
• Salesforcen parannettujen toimialueiden UKK
• Knowledge-artikkeli: Suositeltu käyttöönottojärjestys MFA:lle, parannetuille toimialueille ja Hyperforcelle

Jos sinulla on kysyttävää, käy Trailblazer Communityn valvotussa My Domain and Enhanced Domains -ryhmässä. Vastaukset moniin kysymyksiin löytyy Salesforcen parannettujen toimialueiden UKK:sta..

Muut viittaukset

• Salesforce-ohje: Määritysten muutosten valvominen määrityslokilla