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Berechtigungssatz-Lizenz ist bei Benutzerdeaktivierung für die Zuweisung verfügbar

Veröffentlichungsdatum: Oct 2, 2024
Beschreibung
Wenn ein Benutzer in Ihrer Organisation deaktiviert wird, stehen die ihm zugewiesenen Berechtigungssatz-Lizenzen wieder für die Neuzuweisung zur Verfügung. Alle Berechtigungssatz-Lizenzen, die diesem Benutzer zugewiesen waren, werden für die folgenden Revenue Cloud-Pakete nicht mehr auf die Gesamtanzahl Ihrer Lizenzen angerechnet:

Salesforce CPQ
Salesforce Billing
Advanced Approvals

Hinweis: Zuvor wurden Lizenzen, die deaktivierten Benutzern zugewiesen waren, weiterhin als verwendete Lizenzen gezählt. Die Lizenzen mussten aus dem zugehörigen Benutzerdatensatz entfernt werden, um sie für die Verwendung verfügbar zu machen. 
Lösung
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Lizenzanzahl vor und nach der Deaktivierung eines Benutzers zu bestätigen:
  1. Navigieren Sie zu Setup.
  2. Suchen Sie im Feld "Schnellsuche" nach Unternehmensinformationen.
  3. Führen Sie einen Bildlauf nach unten zur Themenliste "Berechtigungssatz-Lizenzen" aus.
  4. Überprüfen der Gesamtzahl der Lizenzen, der verwendeten Lizenzen und der verbleibenden Lizenzen.

 

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Inactive Users assigned package licenses show up as active Users of the package (Inaktive Benutzer mit zugewiesenen Paketlizenzen werden als aktive Benutzer des Pakets angezeigt)

Nummer des Knowledge-Artikels

000394412

 
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