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ユーザーを無効化すると権限セットライセンスの割り当てが可能

公開日: Oct 2, 2024
説明
組織のユーザーを無効にすると、そのユーザーに割り当てられた権限セットライセンス (PSL) を再割り当てできます。そのユーザーに割り当てられている PSL は、次の Revenue Cloud パッケージのライセンス合計数に含まれなくなります。

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注意: 以前は、無効化されたユーザーに割り当てられたライセンスは使用ライセンスとしてカウントされていました。それらを使用できるようにするには、ライセンスを関連するユーザーレコードから削除する必要がありました。 
解決策
ユーザーを無効化する前後のライセンス数を確認する手順は、次のとおりです。
  1. [設定] に移動します。
  2. [クイック検索] ボックスで [組織情報] を検索します。
  3. [権限セットライセンス] 関連リストまで下にスクロールします。
  4. ライセンス合計数、使用ライセンス、ライセンス残数を確認します。

 

関連情報

Inactive Users assigned package licenses show up as active Users of the package (パッケージのライセンスを割り当てられた無効なユーザーが、パッケージの有効なユーザーとして表示される)

ナレッジ記事番号

000394412

 
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