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Quip – Einstellungen "Eingeschränkte externe Freigabe" und "Dokumentfreigabe auf Ihre Site begrenzen"

Veröffentlichungsdatum: Sep 23, 2025
Beschreibung
Alle neu erstellten Quip-Sites werden standardmäßig auf "Eingeschränkte externe Freigabe" und auf "Dokumentfreigabe auf Ihre Site beschränken" eingestellt, was von Salesforce als Sicherheitsanforderung für Quip festgelegt wurde.

Das bedeutet, dass Benutzer von anderen Quip-Sites keine Dokumente mit neu erstellten Site-Benutzern teilen können. Wenn diese Optionen in Quip aktiviert sind, erhalten Benutzer, die versuchen, Inhalte von einer anderen Quip-Site aus mit Ihnen zu teilen, die Fehlermeldung "You can’t share with (Email Address) because (Quip Site Name) doesn’t allow sharing from external companies" (Freigabe mit (E-Mail-Adresse) nicht möglich, weil (Name der Quip-Site) die Freigabe von externen Unternehmen nicht erlaubt).

Hier finden Sie Bilder als Referenz: https://corp.quip.com/uDQOAKwJrm8V/Article-Restricted-External-Sharing-Limit-Document-Sharing-to-Your-Site-Settings.

Hinweis: Wenn die beiden Einstellungen "Eingeschränkte externe Freigabe" und "Dokumentenfreigabe auf Ihre Site beschränken" innerhalb einer Quip-Site aktiviert sind, ist die Vorlagenbibliothek mit Beispielvorlagen nicht zugänglich und die Freigabe von und zu Ihrer Site wird blockiert. Sobald diese Einstellungen ausgeschaltet wurden, können Benutzer ihre Daten für eine Site freigeben und von dort abrufen. 
Lösung
Um diese Einstellungen von Ihrer neu erstellten Quip-Site zu entfernen und die Freigabe von außerhalb Ihrer Quip-Site zu ermöglichen, muss der Benutzer, der die Site erstellt hat, wie folgt vorgehen:
Melden Sie sich bei Ihrer Quip-Site an. Wenn Sie mehr als einer Quip-Site angehören, geben Sie die spezifische URL ein, z. B. (myawesome.quipsite).quip.com, um sich speziell bei dieser Site anzumelden.
  1. Melden Sie sich bei Ihrer Quip-Site an. Wenn Sie mehr als einer Quip-Site angehören, geben Sie die spezifische URL ein, z. B. (myquipsite).quip.com, um sich speziell bei dieser Site anzumelden.
  2. Klicken Sie auf Ihr Quip-Profilsymbol und wählen Sie "Administration" aus.
  3. Klicken Sie auf "Site-Profil bearbeiten", deaktivieren Sie die Kontrollkästchen neben "Eingeschränkte externe Freigabe" und "Dokumentfreigabe auf Ihre Site begrenzen" und wählen Sie "Speichern" aus, um die Auswahl abzuschließen.
  4. Wenn Sie diese Optionen deaktivieren, können Benutzer außerhalb Ihrer Quip-Site Inhalte mit Ihnen teilen.
 

Wenn Benutzer auf Probleme stoßen, sollten sie auf help.salesforce.com einen Kundenvorgang beim Quip-Support einreichen. Um einen Kundenvorgang beim Quip-Support zu erstellen, müssen Benutzer einen Trailhead-Account einrichten, um einen Kundenvorgang für Quip einzureichen. Dabei müssen sie als Produkt "Vertrieb" und als Thema "Quip" angeben. Um einen Kundenvorgang beim Quip-Support zu erstellen, benötigen Sie keine Salesforce-Organisation, sondern können Quip für die entsprechende Organisationsoption auswählen.
Nummer des Knowledge-Artikels

000394470

 
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