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Recepción de un error de tiempo de espera agotado al guardar un grupo de filtros cuando se crean o actualizan implantaciones personalizables (NPSP)

Fecha de publicación: Feb 17, 2023
Descripción
Las organizaciones que utilizan Nonprofit Success Pack (NPSP) y tienen activada las implantaciones personalizables pueden experimentar el error de tiempo de espera agotado al guardar un grupo de filtros cuando se crean o actualizaron implantaciones personalizables en la configuración de NPSP. En este artículo se explica por qué puede producirse este error.
 
Solución
Desafortunadamente, esto se trata de un problema conocido/intermitente y puede ocurrir por varias razones.

1.) Fundamentalmente, cuando utilizamos la API de metadatos para implementar cambios en las implantaciones personalizables, primero hay que recuperar información de metadatos de la organización.
Si una organización es compleja, tiene muchos datos o los recursos están limitados, el tiempo de espera puede agotarse mientras se recuperan los datos y luego se implementan.
2.) También se puede deber a otras implementaciones en el progreso. Por ejemplo: Conjuntos de cambios, pruebas de Apex, etc.
3.) También es aconsejable comprobar la cobertura de código de su organización. Para implementar código en el entorno de producción, debe tener al menos un 75 %. Puede verlo en Setup (Configuración) > Custom Code (Código personalizado) > Apex Triggers (Desencadenadores de Apex) y, a continuación, haciendo clic en Code Coverage (Cobertura de código)
4.) Si quiere actualizar o crear implantaciones personalizables de forma rápida, siempre puede ir al sistema back-end en Setup (Configuración) > Custom Code (Código personalizado) > Custom Metadata Types (Tipos de metadatos personalizados) > Rollup (Implantaciones) > Manage Rollups (Gestionar implantaciones) y, a continuación, hacer clic en "New" (Nueva) (la página se carga más rápido aquí).

 
Número del artículo de conocimiento

000394644

 
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