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Ricezione del messaggio "Saving the filter group has timed out" (La procedura di salvataggio del gruppo di filtri è scaduta) quando si creano o aggiornano i rollup personalizzabili (NPSP)

Data pubblicazione: Feb 17, 2023
Descrizione
Le organizzazioni che utilizzano il Nonprofit Success Pack (NPSP) e hanno abilitato roll-up personalizzabili possono ricevere il messaggio di errore "Saving the filter group has timed out" (La procedura di salvataggio del gruppo di filtri è scaduta) quando si creano o aggiornano i roll-up personalizzabili nelle impostazioni NPSP. Questo articolo spiega l'origine di questo errore
 
Risoluzione
Sfortunatamente, si tratta di un problema noto/intermittente che si può verificare per moltissime ragioni.

1.) Essenzialmente, quando si utilizza l'API dei metadati per distribuire le modifiche ai rollup personalizzabili, il processo deve innanzitutto recuperare dall'organizzazione le necessarie informazioni sui metadati.
-Se un'organizzazione è complessa, contiene un volume elevato di dati o se le risorse sono limitate, è possibile che si verifichi un timeout durante le fasi di recupero e successiva distribuzione.
2.) Inoltre, può essere compromesso da altre distribuzioni in corso. Ad esempio: serie di modifiche, test Apex, ecc.
3.) Si consiglia anche di verificare la copertura codice dell'organizzazione. Per distribuire il codice in produzione, è necessaria una copertura minima del 75%. Per verificare accedere a Imposta > Codice personalizzato > Trigger Apex, quindi fare clic su Copertura codice
4.) Se si desidera aggiornare o creare velocemente dei rollup personalizzabili, è possibile agire dal back-end accedendo a Imposta > Codice personalizzato > Tipi di metadati personalizzati > Rollup > Gestisci rollup e facendo clic su "Nuovo" (la pagina si carica più velocemente qui)

 
Numero articolo Knowledge

000394644

 
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