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カスタマイズ可能な積み上げ集計 (NPSP) の作成または更新時に「Saving the filter group has timed out. (検索条件グループの保存がタイムアウトしました)」と表示される

公開日: Feb 17, 2023
説明
Nonprofit Success Pack (NPSP) を使用し、カスタマイズ可能な積み上げ集計を有効にしている組織では、NPSP 設定でカスタマイズ可能な積み上げ集計を作成または更新するときに、「Saving the filter group has timed out (検索条件グループの保存がタイムアウトしました)」というエラーが発生することがあります。この記事では、これが発生する理由について説明します。
 
解決策
これは既知の/断続的な問題であり、さまざまな理由で発生する可能性があります。

1.)基本的に、メタデータ API を使用してカスタマイズ可能な積み上げ集計に変更をリリースする場合、まず組織からメタデータ情報を取得する必要があります。
- 組織が複雑で、大量のデータがあり、リソースが限られている場合、取得からリリースまでにタイムアウトすることがあります。
2.)これは、処理中の他のリリースの影響を受ける可能性もあります。例: 変更セット、Apex テストなど。
3.)組織のコードカバー率をチェックすることも推奨されます。本番環境にコードをリリースするには、カバー率が少なくとも 75％ 以上必要です。これは、[設定] > [カスタムコード] > [Apex トリガー] に移動して、[コードカバー率] をクリックすると確認できます。
4.)カスタマイズ可能な積み上げ集計をすぐに更新または作成する場合は、バックエンドから、[設定] > [カスタムコード] > [カスタムメタデータ型] > [ロールアップ] > [Manage Rollups (積み上げを管理)] に移動して、[新規] をクリックします (ページがより高速に読み込まれます)。

 
ナレッジ記事番号

000394644

 
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