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Domande frequenti del partner di consulenza: Policy e requisiti

Data pubblicazione: Apr 28, 2026
Descrizione
Informazioni sui requisiti minimi per aderire al programma partner di consulenza, sulla tempistica di registrazione al programma e su come verificare lo stato della richiesta. 

Cosa succede se l'utente non accetta il Contratto del Salesforce Partner Program (SPPA)?
Nessun membro dell'azienda potrà accedere alla Partner Community fino a quando lo SPPA non verrà accettato da un rappresentante autorizzato dell'azienda. Consultare l'articolo della Guida SPPA per ulteriori informazioni sul Contratto del Salesforce Partner Program. 

Quanto dura un livello?
Se si passa a un livello superiore durante l'anno fiscale Salesforce (SFDC), verrà mantenuto il più alto livello raggiunto per il resto dell'anno fiscale SFDC in corso e per il successivo anno fiscale SFDC, quindi il livello verrà riesaminato. 

Ipotizziamo che un partner ISV esistente cerchi di registrarsi al programma partner di consulenza ma non riesca a inviare la propria richiesta. Che cosa deve fare?
Registrare un caso tramite la Guida di Salesforce esprimendo la volontà di diventare un partner di consulenza; i nostri agenti dell'assistenza potranno offrire un valido aiuto!

Com'è la tempistica di registrazione?
La procedura di ammissione al programma partner di consulenza rimane disponibile durante l'anno e consente ai partner di registrarsi in qualsiasi momento. La procedura di richiesta, dalla registrazione all'accettazione, può richiedere un massimo di 10 settimane.

Come si verifica l'andamento della richiesta?
È possibile tenere traccia dell'avanzamento della richiesta dalla Partner Community.

Pur avendo soddisfatto i requisiti minimi, non viene effettuato il passaggio al livello Base. Perché?
Se si risulta idonei in base ai requisiti del programma, ossia si posseggono almeno 2 credenziali qualificanti al programma, si passa al livello Base. Il passaggio da partner di livello Provisional a livello Base può richiedere fino a una settimana. Se sono state ottenute le credenziali (e il rispettivo titolare è collegato all'account partner) ma, trascorsa una settimana, l'avanzamento di livello non è ancora stato effettuato, aprire un caso nella Partner Community.

Perché un partner Provisional non ha accesso allo scorecard nella scheda Manage (Gestisci)?
Per poter essere "registrati" nel programma partner di consulenza è necessario essere almeno al livello Base. I partner Provisional non hanno accesso allo scorecard; potranno accedere solo dal livello Base. Consultare l'articolo Provisional Partner Status (Stato dei partner Provisional) per ulteriori informazioni sul ruolo del partner Provisional nell'ambito del programma partner di consulenza. 


 
Numero articolo Knowledge

000394716

 
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