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Aktivität CallDurationInSeconds (Dezimal) in das Format Stunden:Minuten:Sekunden (Zeit) konvertieren

Veröffentlichungsdatum: Apr 2, 2026
Beschreibung
In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sekunden in ein lesbares Zeitformat (HH:MM:SS) umgewandelt werden können.

So gibt es zum Beispiel ein Feld im Objekt "Aufgabe", das die Dauer eines Anrufs in Sekunden angibt. Dieses Feld wird ausgefüllt, wenn ein Anruf vom Salesforce CRM Call Center angenommen wird. Angenommen, ein Anruf dauert 1 Minute und 35 Sekunden; dann wird dieses Feld mit 95 Sekunden ausgefüllt. In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie die Gesamtsekunden anschließend in das Zeitformat (HH:MM:SS) umwandeln können.
Lösung
Sie müssen ein Formeltextfeld für das Objekt "Aufgabe" erstellen und die folgende Formel verwenden.
 
Schritt 1: Navigieren Sie zu Setup.
 
Navigate to Setup.png
 
Schritt 2: Klicken Sie auf Objekt-Manager und dann auf Aktivität. 
 
Object Manager.PNG
 
Schritt 3:  Klicken Sie auf Felder & Beziehungen und dann auf Neu, um das Feld zu erstellen.
 
Fields and Relationships.PNG

Schritt 4: Wählen Sie Formel aus und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Weiter.
 
Formula Field.PNG

Schritt 5: Geben Sie eine beliebige Bezeichnung in das Feld Feldbezeichnung ein. Der Feldname wird automatisch ausgefüllt.
 
Field Label.PNG

Schritt 6: Wählen Sie Text als Typ der Formelrückgabe aus und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Weiter.

Formula Return Type.PNG

Schritt 7: Verwenden Sie die folgende Formel und klicken Sie unten links im Editor auf die Schaltfläche Syntax prüfen, um die eingegebene Formel zu überprüfen:
IF (ISBLANK( CallDurationinSeconds),NULL, LPAD(TEXT( FLOOR(CallDurationinSeconds /60 / 60)),2,"0") + ":" + LPAD(TEXT(FLOOR( (CallDurationinSeconds)/60) - FLOOR(CallDurationinSeconds /60 / 60)*60),2,"0") + ":" + LPAD(TEXT( FLOOR(MOD((CallDurationinSeconds)/60,1)*60)),2,"0") )
 
 
Check Syntax.PNG
 
Schritt 8: Wählen Sie im Abschnitt Verarbeitung leerer Felder die Option Leere Felder als leer behandeln aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.

Blank Field Section.PNG

Schritt 9: Wählen Sie die passenden Profile für die Feldebenensicherheit aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.
 
Establish Field-Level Security.PNG

Schritt 10: Wählen Sie die passenden Seitenlayouts aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern.
 
Page Layout.PNG

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Verfasst von: Usman Ali | Salesforce Answers Leader 
Usman Ali ist Salesforce Architect bei Dubai Holding Asset Management. Er verfügt über mehr als zehn Jahre Erfahrung im Salesforce-Ökosystem und wurde mehrfach für gute Leistungen nominiert. Er genießt die Herausforderung und das Engagement in Projekten und Teams, bei denen er außerhalb seiner Komfortzone und jenseits seines Wissensstandes arbeiten muss. Er ist stolz darauf, anderen Mitgliedern der Trailblazer Community zu helfen, und ist Gruppenleiter der Developer Group in Dubai, VAE.
 

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Nummer des Knowledge-Artikels

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