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FAQ sur les partenaires AppExchange : Niveaux

Date de publication: Apr 10, 2026
Description
Découvrez les questions les plus fréquentes sur le niveau ISV AppExchange et le processus de niveau trimestriel.

Comment puis-je déterminer mon niveau ?
Le score Trailblazer partenaire AppExchange est calculé par trimestre. Votre nouveau score et votre niveau vous sont notifiés par e-mail tous les trimestres. Vous pouvez consulter votre score dans la Trailblazer Score Console de la Partner Community.

À quelle fréquence ma carte de score Trailblazer est-elle mise à jour ?
Les évaluations sont effectuées le premier mois suivant la fin du trimestre fiscal SFDC, et tous les changements de points et de niveau entrent en vigueur au plus tard le premier jour du mois suivant.

Si vous exécutez une action pendant le trimestre, les points supplémentaires sont affichés sur votre carte de score après la période d'évaluation et après avoir été notifié, la première semaine du deuxième mois du trimestre. La seule exception est pour le programme Impact Pillar. Si vous soumettez une réponse nouvelle ou mise à jour pour le programme Impact Pillar, ces points sont mis à jour sur votre carte de score pendant le trimestre.

Par conséquent, ne soumettez pas de questions liées au score basées sur le trimestre actuel avant la fin de la période d'évaluation et la réception de votre notification de score et de niveau. 

Pendant combien de temps je garde mon niveau ?
Si vous êtes promu vers un niveau supérieur pendant l'exercice fiscal Salesforce (SFDC FY), vous conservez le niveau atteint pendant cet exercice SFDC FY et le suivant, après lequel le niveau est réévalué. 

Comment puis-je vérifier le statut de mon niveau ?
Les détails de niveau sont envoyés par e-mail aux partenaires et disponibles sous l'onglet Manage de la Partner Community. Notez que si vous êtes nouveau dans la Partner Community, il se peut que la génération des données de score Trailblazer et de niveau sous l'onglet Manage soit effectuée lors de la prochaine actualisation trimestrielle.
Numéro d’article de la base de connaissances

000394758

 
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Salesforce Help | Article