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Inscription au programme partenaire Salesforce

Date de publication: Mar 2, 2026
Description
Que se passe-t-il si je n'accepte pas le Contrat du programme partenaire Salesforce (« SPPA ») ?
Les utilisateurs ne peuvent pas se connecter à la Partner Community tant que le contrat SPPA n'a pas été accepté par un agent autorisé de votre entreprise. Pour plus d'informations, consultez le contrat SPPA.

Le contrat au clic SPPA s'applique-t-il aux éditeurs de logiciels, aux consultants, aux fournisseurs de services gérés et aux partenaires revendeurs ?
Oui. Le contrat SPPA est l'accord-cadre qui s'applique à tous les partenaires de l'écosystème des partenaires Salesforce qui souhaitent accéder à la Partner Community. Les politiques d'un programme partenaire particulier s'appliquent aux partenaires qui rejoignent ce programme spécifique. Les partenaires peuvent en outre conclure des accords négociés spécifiques à leur relation individuelle avec Salesforce (par exemple ISVForce Agreement, SI PSA, Reseller Agreement, etc.).

Le contrat au clic SPPA doit-il être accepté par chaque utilisateur au sein de mon entreprise ?
Nous invitons tous les partenaires à consulter le contrat SPPA complet et les politiques associées qui contiennent des conditions d'utilisation importantes. Pour les nouveaux partenaires, un seul individu autorisé de votre entreprise doit cliquer sur et accepter le contrat SPPA. La personne qui accepte le contrat SPPA ne doit pas nécessairement être un avocat. Une fois le contrat SPPA accepté, tous les utilisateurs peuvent se connecter à la Partner Community.

Si je me suis connecté à la Partner Community le 1er mars 2019 ou ultérieurement, et que l'invite à cliquer pour accepter le contrat SPPA ne m'est pas présentée, qu'est-ce que cela signifie ?
Si l'invite à cliquer pour accepter le contrat SPPA n'est pas affichée lors de la connexion à la Partner Community, cela signifie que votre entreprise l'a déjà accepté.

Pour déterminer qui a accepté le contrat SPPA au nom de votre entreprise, soumettez une requête. Remarque : une fois le contrat SPPA accepté, nous ne pouvons pas retirer ni modifier l'individu qu'il a accepté.

Quelle est la différence entre les politiques du contrat SPPA et du Programme partenaire ?
Le contrat SPPA est l'accord-cadre applicable à tous les partenaires de l'écosystème Salesforce qui souhaitent accéder à la Partner Community. Le contrat SPPA définit les règles générales d'inscription au programme partenaire et d'accès à la Partner Community. Les politiques d'un programme partenaire particulier s'appliquent aux partenaires qui rejoignent ce programme spécifique et déterminent les conditions applicables à ce programme spécifique. Le contrat SPPA référence les politiques à divers emplacements. Les deux documents doivent être consultés ensemble avant d'accepter les nouvelles conditions.

En tant que partenaire ISV (éditeur de logiciels indépendant) AppExchange, le contrat SPPA prévaut t-il sur mon contrat de partage de revenus ISV ?
Non, le contrat SPPA couvre les exigences générales du Programme partenaire Le contrat de partage de revenus ISV est un accord spécifique qui gouverne les conditions de votre application commerciale.

Comment puis-je poser des questions sur les politiques actuelles du Programme partenaire ?
Si vous avez des questions, publiez dans nos groupes de collaboration dédiés aux partenaires :

Rejoignez le groupe de collaboration Official : AppExchange Partner Program
Rejoignez le groupe de collaboration : Consulting Central
Rejoignez le groupe de collaboration Global Cloud Reseller Program
Rejoignez le groupe de collaboration Managed Service Provider (MSP) Program
Numéro d’article de la base de connaissances

000394779

 
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