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Account Engagement で 2048ビットの DKIM 鍵を使用する

公開日: May 15, 2024
説明

Account Engagement で 2048 ビットの DKIM 鍵を使用するには、Salesforce サポートに問い合わせてください。カスタム鍵の設定後、DNS設定の確認が必要です。

解決策

Account Engagement アカウントのカスタム 2048 ビット鍵をリクエストするには、Salesforce Account Engagement サポートに問い合わせてください。

 

注: カスタム 2048 ビット DKIM キーを使用すると、アカウントエンゲージメントのドメイン管理ページ内の「メール送信ドメイン」テーブルに警告が表示されます。この警告には「カスタム DKIM エントリ」と記載されます。
この警告をクリックすると詳細が表示され、「アカウントは2048ビットのカスタムDKIMエントリをサポートしています。配信性を最適化するには、ITチームまたはホスティングプロバイダーと協力して、このエントリをDNS設定に追加してください」と表示されます。カスタムDKIM DNSエントリが適切に設定されている限り、追加の対応は不要です。疑問が生じた場合は、簡単なテストで DKIM 認証を確認できます。

メール配信に関する問題のトラブルシューティングを支援するサードパーティーツールは数多くあります。メールテストツール (mail-tester.com や mailgenius.com など) は、メール配信のトラブルシューティングに役立ちますが、これらのツールは Salesforce とは無関係です。お客様は、独自の判断により、このようなメールテストツールを使用するかどうかを選択できます。お客様には、メールテストプラットフォームのプライバシーポリシーを確認し、情報がどのように扱われるかを十分に理解した上で決定されることをおすすめします。

ナレッジ記事番号

000394788

 
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