Tilbagetrækning af Einstein-kontoindsigter

Salesforce trækker Einstein-kontoindsigter tilbage den 14. november 2023. Vi anbefaler brug af Einstein-relationsindsigter til at automatisere konto- og kontaktundersøgelser, visualisere relationsnetværk og til hurtigere at oprette kontakt med vigtige beslutningstagere.

Vi trækker Einstein-kontoindsigter tilbage, fordi Salesforce fokuserer på udviklingen af Einstein-relationsindsigter i fremtiden.

Hvad betyder denne ændring for mig? 

Efter tilbagetrækningen 14. november 2023 vil Einstein-kontoindsigter ikke længere være tilgængelig.

Hvad kan jeg gøre? 

Vi anbefaler, at du opsætter Einstein-relationsindsigter, så du kan drage fordel af de nye funktioner og forbedringer. Kontakt din kontoansvarlige, og se artiklen for at få yderligere oplysninger. 

Hvad sker der, hvis jeg ikke gør noget?

For at fortsætte med at fremme dine brugeres success på Salesforce, anbefaler vi, at du implementerer Einstein-relationsindsigter. Efter den 14. november 2023 vil Einstein-kontoindsigter stoppe med at blive vist i komponenten. 

Hvordan identificerer jeg de berørte brugere?

Brugere, der har fået tildelt Sales Cloud Einstein-brugertilladelsessættet.

Hvis du har flere spørgsmål, kan du oprette en sag hos Support via Hjælp til Salesforce. Hvis du vil se alle aktuelle og tidligere funktionstilbagetrækninger, kan du se Salesforce-produkt- og funktionstilbagetrækninger.

Hvis du vil læse om Salesforces tilgang til tilbagetrækning af produkter og funktioner, kan du læse vores Filosofi for produkt- og funktionstilbagetrækninger.