Einsteinin tilien havaintojen käytöstä poistaminen

Salesforce luopuu Einsteinin tilien havaintojen käytöstä 14. marraskuuta 2023. Suosittelemme käyttämään Einstein-suhdehavaintoja tili- ja yhteyshenkilöhaun automatisointiin, suhdeverkkojen visualisointiin ja yhdistämään kriittisiä päätöksentekijöitä nopeammin.

Poistamme Einsteinin tilien havainnot käytöstä, koska Salesforce keskittyy jatkossa kehittämään Einstein-suhdehavaintoja.

Mitä tämä muutos tarkoittaa minulle? 

14. marraskuuta 2023 jälkeen Einsteinin tilien havainnot ei ole enää käytettävissä.

Mitä minä voin tehdä? 

Suosittelemme määrittämään Einstein-suhdehavainnot, jotta voit hyötyä uusista ominaisuuksista ja parannuksista. Ota yhteyttä tiliedustajaasi ja katso artikkelista lisätietoja. 

Mitä tapahtuu, jos en tee mitään?

Jatkaaksesi käyttäjien menestyksen edistämistä Salesforcessa suosittelemme, että otat Einstein-suhdehavainnot käyttöön. 14. marraskuuta 2023 jälkeen Einsteinin tilien havainnot ei näy enää komponentissa. 

Miten tunnistan käyttäjät, joihin muutos vaikuttaa?

Käyttäjät, joille on kohdistettu Sales Cloud Einstein ‑käyttöoikeusjoukko.

Jos sinulla on vielä kysyttävää, avaa asiakaspalvelulle tukipyyntö Salesforce-ohjeesta. Katso kaikki tällä hetkellä poistettavat ja aiemmin käytöstä poistetut tuotteet artikkelista Salesforcen tuotteiden ja ominaisuuksien tuen lopettaminen.

Jos haluat lukea Salesforcen lähestymistavasta tuotteiden ja ominaisuuksien käytöstä poistamiseen, katso Tuotteiden ja ominaisuuksien tuen lopettamisen periaatteet.