Einstein 계정 인사이트 사용 중지

Salesforce는 2023년 11월 14일, Einstein 계정 인사이트를 사용 중지합니다. Einstein 관계 인사이트를 사용하여 계정 및 연락처 조사를 자동화하고 관계 네트워크를 시각화하고 핵심 의사 결정자와 신속하게 연결하는 것이 좋습니다.

Salesforce는 향후 Einstein 관계 네트워크 개발에 주력하기 위해 Einstein 계정 인사이트를 사용 중지할 예정입니다.

이 변경 사항이 미치는 영향은 무엇입니까? 

2023년 11월 14일 이후 더 이상 Einstein 계정 인사이트를 사용할 수 없습니다.

어떤 조치를 취해야 합니까? 

새 기능 및 고급 기능을 최대한 활용할 수 있도록 Einstein 관계 인사이트를 설정하는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 계정 담당자에게 연락하고 기사를 참조하십시오. 

조치를 취하지 않을 경우 어떻게 됩니까?

Salesforce에서 계속해서 사용자의 성공을 촉진하기 위해 Einstein 관계 인사이트를 구현하는 것이 좋습니다. 2023년 11월 14일 이후에는 구성 요소에 Einstein 계정 인사이트가 표시되지 않습니다. 

영향받는 사용자를 확인하는 방법은 무엇입니까?

Sales Cloud Einstein 사용자 권한 집합이 할당된 사용자가 영향을 받게 됩니다.

질문이 있는 경우 Salesforce 도움말을 통해 지원 부서에 문의하십시오. 현재 기능 및 사용 중지된 지난 기능을 모두 보려면 Salesforce 제품 및 기능 사용 중지를 참조하십시오.

Salesforce에서 제품 및 기능을 사용 중지하기 위한 접근 방식에 대해 알아보려면 제품 및 기능 사용 중지 철학을 읽어보십시오.