Прекращение поддержки компонента "Важные данные об организациях Einstein"

Компания Salesforce прекращает поддержку компонента "Важные данные об организациях Einstein" 14 ноября 2023 года. Для автоматизации организаций и исследования контактов, визуализации сети взаимоотношений и быстрой связи с ответственными лицами, принимающими важнейшие решения, рекомендуем использовать "Важные данные о взаимосвязях Einstein".

Прекращение поддержки компонента "Важные данные об организациях Einstein" происходит потому, что компания Salesforce решила сфокусироваться на развитии компонента "Важные данные о взаимосвязях Einstein".

Что значит данное изменение? 

Компонент "Важные данные об организациях Einstein" не будет доступен после 14 ноября 2023 года.

Что необходимо сделать? 

Для получения доступа к новым функциям и улучшениям рекомендовано настроить "Важные данные о взаимосвязях Einstein". Для получения дополнительной информации см. статью и обратитесь к менеджеру по работе с клиентами. 

Что произойдет при невыполнении требуемых действий?

Чтобы и дальше способствовать достижению успеха пользователей в Salesforce, рекомендуем внедрить "Важные данные о взаимосвязях Einstein". Важные данные об организациях Einstein перестанут отображаться в компонентах после 14 ноября 2023 года. 

Как определить затронутых пользователей?

Пользователи с назначенным набором полномочий Sales Cloud Einstein.

При возникновении дополнительных вопросов создайте обращение в службу поддержки посредством справки Salesforce. Все функции, поддержка которых прекращается или уже прекращена, см. здесь.

С методами Salesforce по прекращению поддержки продуктов и функций можно ознакомиться в разделе "Практика прекращения поддержки функций".