Loading

Experience-sivustojen käyttäminen IP-rajoitetun VPN: kautta parannettujen toimialueiden käyttöönoton jälkeen

Julkaisupäivä: Oct 10, 2023
Kuvaus
Kun parannetut toimialueet käyttöönotetaan, Experience Cloud -sivuston URL:n muoto muuttuu muodosta ExperienceCloudSitesSubdomainName.force.com muotoon MyDomainName.my.site.com. Uusi *.my.site.com-toimialue sisältää Salesforcen sisällönsiirtoverkon (CDN) oletusarvoisesti. Salesforcen CDN-kumppani Akamain käyttämiä IP-osoitteita ei julkaista. Jos käyttäjäsi kirjautuvat VPN:llä, joka sallii tai estää IP-osoitteita eikä toimialueen nimiä, käyttäjät kyseisellä VPN:llä eivät voi käyttää sivustoasi, koska se käyttää Akamain IP-osoitetta.
Ratkaisu
Ehdotetut ratkaisut:
 
  1. Määritä verkkotason sallitut-luettelo VPN:ssä menetelmällä, joka tukee toimialueeseen perustuvia sallitut-luetteloita, kuten palomuuri.
  2. Jos sivustojesi toimialueiden salliminen ei ole mahdollista, voit ottaa yhteyttä Salesforce-tukeen poistaaksesi CDN:n käytöstä *.my.site.comin Experience Cloud -sivuston toimialueellesi. Tämä muutos vaikuttaa kaikkiin organisaatiosi toimittamiin Experience Cloud -sivustoihisi, poislukien mukautetut toimialueet, jotka käyttävät Salesforce CDN ‑vaihtoehtoa. Kun poistat CDN:n käytöstä, menetät kaikki CDN:n hyödyt, jotka esitellään Salesforce-ohjeessa Salesforcen sisällönjakeluverkon (CDN) käyttäminen. Muutoin sillä ei ole mitään vaikutusta sivustoillesi.
  3. Vaihtoehtoisesti jos haluat säilyttää CDN:n aktiivisena oletustoimialueena tietyillä sivustoilla, voit poissulkea CDN:n tietyltä sivustolta toimittamalla Experience Cloud -sivustosi omistamasi toimialueen kautta, kuten https://www.example.com, tai käyttämällä omaa HTTPS-varmennettasi. Katso lisätietoja tästä vaihtoehdosta Salesforce-ohjeesta Mukautetun toimialueen tarjoamisen vaihtoehdot.

HUOMAUTUS: Toimittamalla sivuston mukautetulla toimialueella omalla varmenteellasi tai poistamalla CDN:n käytöstä aiheuttaa sen, että sivusto toimitetaan toimialueella, joka selvittää IP-osoitteen, joka löytyy Salesforcen määrittämissä IP-alueissa kohdassa Salesforcen sallittavat IP-osoitteet ja toimialueet. Tarkka IP-osoite vaihtelee alkunsa saaneen pyynnön maantieteellisen sijainnin perusteella, joten suosittelemme noudattamaan kyseisessä dokumentissa olevaa suositeltua ohjeistusta sujuvan käytön onnistumiseksi.

Lisäresurssit
Knowledge-artikkelin numero

000394905

 
Ladataan
Salesforce Help | Article