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[除外ユーザーの多要素認証を放棄] 権限が割り当てられない

公開日: Dec 29, 2025
説明

プロファイルや権限セットに「除外ユーザーの多要素認証を放棄」権限が表示されない、または割り当て時に「このユーザーライセンスでは次の権限は許可されません」というエラーが発生する原因と解決策を説明します。この問題は、トライアル組織の制限、または Sandbox と本番組織間のライセンス情報の不一致によって発生します。

解決策

Trial 組織の場合

[除外ユーザーの多要素認証を放棄] 権限は Trial 組織にはプロビジョニングされません。
[除外ユーザーの多要素認証を放棄] 権限の検証を実施する場合は、Developer Edition の組織を新規作成するか、有効な契約組織の Sandbox を使用します。
Developer Edition サインアップ手順
 

Sandbox の場合

本番組織と Sandbox のライセンスの不一致が発生している可能性があります。
以下の方法で Sandbox のライセンスを本番組織に一致させた後に、[除外ユーザの多要素認証を放棄] 権限を割り当てられるか確認します。

  • Salesforce Classic: [組織プロファイル] | [組織情報] | [本番ライセンスに一致]
  • Lightning Experience: [会社の設定] | [組織情報] | [本番ライセンスに一致]

[本番ライセンスに一致] を実施する前に、以下のページに記載された注意点や考慮事項を参照してください。
Sandbox の更新なしに本番組織と Sandbox 間でライセンスを一致させる方法

 

 

参考資料:
多要素認証 (MFA) の よくあるトラブルシューティング

ナレッジ記事番号

000394909

 
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