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Gov Cloud でのメールテンプレートビルダーの削除

公開日: Sep 30, 2025
説明
Gov Cloud では、メールテンプレートビルダー内でメールテンプレートを作成、編集する機能をユーザーに提供していません。
解決策
この決定の理由は何ですか?
メールテンプレートビルダーを駆動するメッセージ表示サービスは、ドラッグアンドドロップの Lightning コンポーネントで構成されるフレキシページを、メールで使用する静的 HTML に変換します。

このサービスは、Gov Cloud 独自の環境要件に適さないと判断されました。そのため、Gov Cloud の既存および新規のお客様は、メールテンプレートビルダーにアクセスできません。

このことはメールテンプレートの構築にどのように影響しますか?
Gov Cloud でもメールテンプレートは作成、編集、管理できますが、ドラッグアンドドロップコンポーネントとビルダーの形式を使用できないため、WYSIWYG エディターを使用する場合に限られます。WYSIWYG エディターを使用すれば、ユーザーは関連するメッセージコンテンツを含めたテンプレートを作成できます。

メールテンプレートビルダーを使用して構築した既存のアセットはどうなりますか?
メールテンプレートビルダーを使用して作成した既存のメールテンプレートとメールコンテンツレコードは、WYSIWYG エディターでのみ編集できます。
 
ナレッジ記事番号

000394953

 
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