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Quip-Überprüfungs-E-Mail

Veröffentlichungsdatum: Feb 8, 2024
Beschreibung
Quip wird eine neue Verifizierungsmethode für eingerichtete Benutzer in der Administrator-Konsole einführen. Dies gilt für neu angelegte sowie für bestehende Benutzer, für die eine neue E-Mail durch die Administrator-Konsole an ihre Quip-Accounts angefügt werden muss. Quip verschärft die Sicherheitsstandards mit dieser E-Mail-Verifikation und nimmt diese Anpassung vor, um sicherzustellen, dass neu hinzugefügte Accounts ihre E-Mail verifizieren, bevor sie auf Quip-Inhalte zugreifen, denen sie hinzugefügt wurden.

Das sieht wie folgt aus:
Wenn Quip-Administratoren einen neuen Quip-Account in der Administrator-Konsole einrichten, erhalten Benutzer eine E-Mail mit dem Betreff "Join your Team on Quip" (Schließen Sie sich Ihrem Team auf Quip an)  Damit kann der Benutzer die Anforderung authentifizieren und sich beim neuen Quip-Account anmelden. Durch Klicken auf diese Schaltfläche wird der Benutzer zur Erstellung eines eindeutigen Quip-Kennworts geführt und bei seinem Account angemeldet. 

Wenn Benutzer in einer Quip-Site eingerichtet werden, der SAML mit einem Identitätsanbieter zugewiesen ist, muss kein eindeutiges Quip-Kennwort erstellt werden, und der Benutzer kann sich mit seinen entsprechenden Anmeldeinformationen anmelden.

Eingerichtete Benutzer werden in der Registerkarte "Eingerichtet" auf der Seite "Site-Mitglieder" in der Quip-Administrator-Konsole angezeigt. Wenn Benutzer noch als "Eingerichtet" oder "Eingerichtet (ausstehende E-Mail-Verifikation)" angezeigt werden, müssen sie ihren Posteingang prüfen, um den neuen Account zu verifizieren. Administratoren können derzeit nicht die Anmeldung eines Benutzers in unserem System erzwingen.

Häufig gestellte Fragen:
  • Wenn Administratoren einen neuen Quip-Account einrichten, haben sie bei der Erstellung des Accounts die Option, eine benutzerdefinierbare E-Mail einzuschließen.
  • Wenn der Administrator einen Benutzer einrichtet und die benutzerdefinierbare E-Mail deaktiviert, erhält der Benutzer dennoch die Verifikations-E-Mail in seinem Posteingang. 
    • Wenn der Administrator beim Einrichten eines Accounts die benutzerdefinierbare E-Mail auswählt und sendet, erhält der Benutzer zwei separate E-Mails. Eine ist die Quip-Begrüßungs-E-Mail, die andere ist die Verifikations-E-Mail. 
  • Die Verifikations-E-Mail wird an Benutzer mit allen Arten von Zugriffsrechten in Quip und mit SCIM gesendet.
  • Bei Sites, bei denen SAML für ihre Quip-Website konfiguriert ist, erhalten Benutzer weiterhin die Verifikations-E-Mail, die den Benutzer aufgrund der eingestellten SAML-Anmeldeinformationen zu einer Fehlerseite führen kann.
    • Wenn für die Site "Automatisch hinzufügen" aktiviert und die Domäne auf die Quip-Site eingestellt ist (wie im folgenden Punkt angegeben), erhält der Benutzer keine E-Mail-Verifikation. 
  • Für Sites, auf denen "Automatisch hinzufügen" als Domänenrichtlinie aktiviert ist, sollte die Verifikations-E-Mail nicht an eingerichtete Benutzer gesendet werden, sofern die Domäne auf der Site aufgeführt ist.
    • Das heißt: Wenn die Domäne auf der Site test123456.com ist und die Domänenrichtlinie auf "Automatisch hinzufügen" eingestellt ist, erhalten Benutzer keine E-Mail, wenn sie eingerichtet sind. Wenn der Site jedoch ein gmail.com-Benutzer hinzugefügt wird, erhält dieser eine Verifikations-E-Mail.
  • Wenn ein Benutzer auf die alte E-Mail mit dem Verifikationslink verweist, wird der Benutzer auf eine Seite weitergeleitet, die zeigt, dass alles eingerichtet ist.
  • Wenn neue Benutzer in der Administrator-Konsole eingerichtet sind, werden sie im Bereich "Eingerichtet" aufgelistet.
  • Für Benutzer, die ihre Verifikations-E-Mail nicht abgeschlossen haben, wird der Account in der Administrator-Konsole als "Eingerichtet (ausstehende E-Mail-Verifikation)" angezeigt.
    • Diese Anzeige bleibt bestehen, bis der Benutzer seinen Posteingang prüft und die Anfrage verifiziert.
  • Möglicherweise müssen Benutzer im Spam-Ordner oder bei gelöschten Dateien nach der E-Mail suchen.
    • Unternehmen müssen möglicherweise ihren Spamfilter für den Posteingang prüfen, um sicherzustellen, dass Quip-E-Mails nicht ausgeschlossen werden.
  • Wenn sich Benutzer mit einer ungeprüften E-Mail anmelden, erhalten sie die Fehlermeldung: "The email address is not a member of the site." (Die E-Mail-Adresse ist kein Mitglied der Site.)

Funktion veröffentlicht am: 31. Januar 2023
 
Nummer des Knowledge-Artikels

000394984

 
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