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Email de verificación de Quip

Fecha de publicación: Aug 11, 2026
Descripción
Quip lanzará un nuevo método de verificación para usuarios aprovisionados en la consola de administración. Esto se aplicará a los usuarios recién creados y a los usuarios existentes que necesiten agregar un nuevo email a sus cuentas de Quip a través de la consola de administración. Con esta verificación de email, Quip refuerza los estándares de seguridad y garantiza que las cuentas recién agregadas verifiquen su email antes de acceder a cualquier contenido de Quip al que se hayan agregado.

Cómo se verá:
cuando los administradores de Quip aprovisionen una nueva cuenta de Quip en la consola de administración, los usuarios recibirán un email titulado “Únase a su equipo en Quip” que permitirá al usuario autenticar la solicitud e iniciar sesión en su nueva cuenta de Quip. Al hacer clic en este botón, el usuario podrá crear una contraseña única de Quip e iniciará sesión en su cuenta. 

Si los usuarios se aprovisionan en un sitio de Quip que tiene SAML asignado con un proveedor de identidad, el usuario no necesitará crear una contraseña única de Quip y podrá iniciar sesión con sus credenciales correspondientes.

Los usuarios aprovisionados se mostrarán en la ficha Aprovisionados dentro de la página Miembros del sitio en la consola de administración de Quip. Si los usuarios aparecen todavía como "Aprovisionados" o "Aprovisionados (verificación de email pendiente)", el usuario tendrá que revisar su bandeja de entrada para verificar su nueva cuenta. Actualmente, los administradores no pueden forzar el inicio de sesión de un usuario en nuestro sistema.

Preguntas frecuentes:
  • Cuando los administradores aprovisionan una nueva cuenta de Quip, tienen la opción de incluir un email personalizable al crear la nueva cuenta.
  • Cuando un administrador aprovisiona a un usuario y decide anular la selección del email personalizable, el usuario de todos modos recibirá el email de verificación en su bandeja de entrada. 
    • Si el administrador decide seleccionar y enviar el email personalizable al aprovisionar una cuenta, el usuario recibirá dos emails distintos. Uno será el email de bienvenida a Quip y el segundo será el email de verificación. 
  • El usuario recibirá el email de verificación con todos los tipos de aprovisionamiento en Quip y con SCIM.
  • Para los sitios que tienen SAML configurado en su sitio de Quip, los usuarios recibirán de todos modos el email de verificación y puede que se los redirija a una página de error debido a las credenciales de SAML configuradas.
    • Si el sitio tiene habilitada la función de Agregar automáticamente y el dominio configurado en el sitio de Quip, como se menciona en el siguiente punto, el usuario no recibirá un email de verificación. 
  • Para los sitios que tienen habilitada la función de Agregar automáticamente como su política de dominio, no se debe enviar el email de verificación a sus usuarios aprovisionados mientras el dominio figure en el sitio.
    • Por ejemplo, si el dominio del sitio es test123456.com y la política de dominio está configurada en Agregar automáticamente, los usuarios no recibirán un email cuando se aprovisionen, pero si se agrega un usuario de gmail.com al sitio, recibirá un email de verificación.
  • Si un usuario hace referencia al email antiguo con el vínculo de verificación, se lo enviará a una página que muestra que está todo listo.
  • Cuando se aprovisionen nuevos usuarios en la consola de administración, aparecerán en la sección Aprovisionados.
  • Para los usuarios que no hayan completado la verificación por email, su cuenta en la consola de administración de Quip aparecerá como “Aprovisionado (verificación de email pendiente)”.
    • Esto se mostrará hasta que el usuario revise su bandeja de entrada y verifique la solicitud.
  • Es posible que los usuarios tengan que buscar el email en su carpeta de spam y entre sus archivos eliminados.
    • Las compañías pueden necesitar revisar el filtro de spam de la bandeja de entrada para asegurarse de que los emails de Quip no se excluyan.
  • Si los usuarios inician sesión con un email no verificado, recibirán un mensaje de error que indica “La dirección de email no es miembro del sitio”.

Fecha de lanzamiento de la función: 31 de enero de 2023
 
Número del artículo de conocimiento

000394984

 
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