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Email di verifica Quip

Data pubblicazione: Feb 8, 2024
Descrizione
Quip rilascerà un nuovo metodo di verifica nella Console Ammin per gli utenti di cui è stato eseguito il provisioning. Ciò si applicherà agli utenti appena creati e agli utenti già esistenti che richiedono l'aggiunta di una nuova email ai propri account Quip tramite la Console Ammin. Con questa nuova verifica email Quip sta innalzando gli standard di sicurezza; questa modifica ha lo scopo di garantire che gli account aggiunti di recente verifichino la propria email prima di accedere a qualsiasi contenuto Quip aggiunto.

Come si presenterà:
quando gli amministratori di Quip eseguiranno il provisioning di un nuovo account Quip nella Console Ammin, gli utenti riceveranno un'email dal titolo “Join your Team on Quip”  (Unisciti al team Quip) che consentirà loro di autenticare la richiesta e accedere al nuovo account Quip. Facendo clic su questo pulsante, l'utente verrà instradato alla creazione di una password Quip univoca che consentirà di accedere al relativo account. 

Se il provisioning degli utenti viene eseguito in un sito Quip a cui è assegnata una configurazione SAML con un provider di identità, l'utente non sarà obbligato a creare una password Quip univoca e potrà accedere con le proprie credenziali.

Gli utenti di cui è stato eseguito il provisioning verranno visualizzati nella scheda Provisioned (Provisioning eseguito) della pagina Membri del sito, nella Console Ammin di Quip. Se gli utenti rientrano ancora nelle categorie "Provisioned" o "Provisioned (Pending Email Verification)" (Provisioning eseguito, in attesa di verifica email), l'utente dovrà controllare la casella di posta in arrivo per verificare il nuovo account. Al momento gli amministratori non possono forzare l'accesso di un utente al nostro sistema.

Domande frequenti:
  • Quando gli amministratori eseguono il provisioning di un nuovo account Quip, hanno facoltà di includere un'email personalizzabile durante la creazione del nuovo account.
  • Se un amministratore esegue il provisioning di un utente e decide di deselezionare l'email personalizzabile, l'utente riceverà l'email di verifica nella propria casella di posta in arrivo. 
    • Se invece un amministratore sceglie di selezionare e inviare l'email personalizzabile quando esegue il provisioning di un account, l'utente riceverà due email diverse. La prima sarà l'email di benvenuto in Quip, mentre la seconda sarà l'email di verifica. 
  • L'email di verifica verrà inviata agli utenti con qualsiasi tipo di provisioning in Quip e con SCIM.
  • Per quanto riguarda i siti che includono la configurazione SAML nel proprio sito Quip, anche in questo caso gli utenti riceveranno l'email di verifica, tuttavia ciò può far comparire una pagina di errore, a causa delle credenziali SAML impostate.
    • Se nel sito è stata abilitata la funzione di aggiunta automatica e il dominio è impostato sul sito Quip, come specificato di seguito, l'utente non riceverà l'email di verifica. 
  • Per i siti in cui la funzione di aggiunta automatica è abilitata come criterio di dominio, non è necessario inviare l'email di verifica agli utenti di cui è stato eseguito il provisioning, posto che il dominio sia elencato nel sito.
    • Ossia, se il dominio nel sito è test123456.com e il criterio di dominio è impostato su aggiunta automatica, gli utenti non riceveranno un'email una volta eseguito il provisioning, mentre se al sito viene aggiunto un utente di gmail.com, questi riceverà l'email di verifica.
  • Se un utente fa riferimento alla vecchia email nel link di verifica, si aprirà una pagina per confermare che è tutto a posto.
  • Una volta eseguito il provisioning per i nuovi utenti nella Console Ammin, questi verranno inclusi nella sezione "Provisioned".
  • Per quanto riguarda gli utenti che non hanno ancora utilizzato l'email di verifica, il loro account nella Console Ammin di Quip mostrerà la dicitura "Provisioned (Pending Email Verification)".
    • Tale dicitura rimarrà visualizzata fino a quando l'utente non controllerà la propria casella di posta e provvederà a soddisfare la richiesta.
  • Si consiglia agli utenti di verificare che l'email non si trovi nei messaggi spam o nei file eliminati.
    • Si consiglia alle aziende di rivedere il filtro spam dei messaggi in entrata, per assicurarsi che le email inviate da Quip non vengano censurate.
  • Gli utenti che effettuano l'accesso con un'email non verificata ricevono il seguente messaggio di errore: “The email address is not a member of the site” (L'indirizzo email non appartiene a un membro del sito).

Data di rilascio di questa funzione: 31 gennaio 2023
 
Numero articolo Knowledge

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