Quip 検証メール

FAQ:

• 管理者が新しい Quip アカウントをプロビジョニングする場合、新規アカウント作成時に、カスタマイズ可能なメールを含められるオプションがあります。
• 管理者がユーザーをプロビジョニングし、カスタマイズ可能なメールを選択しなかった場合でも、そのユーザーの受信トレイに検証メールが送信されます。 
  • 管理者がアカウントのプロビジョニング時に、カスタマイズ可能なメールを選択して送信した場合、ユーザーは 2 つの別々のメールを受け取ります。1 つは「Quip へようこそ」というメールで、もう 1 つは検証メールです。 
• 検証メールは Quip および SCIM を使ってあらゆる方法でプロビジョニングされたユーザーに送信されます。
• Quip サイトに SAML が設定されているサイトでは、ユーザーは引き続き検証メールを受信し、設定された SAML 認証情報によりエラーページが開く可能性があります。
  • サイトが [Auto-Add Enabled (自動追加有効化)] に設定されており、Quip サイトにドメインが設定されている場合、次に記載されているとおり、ユーザーは検証メールを受信しません。 
• ドメインポリシーとして [Auto-Add (自動追加)] が有効になっているサイトでは、ドメインがサイトに登録されている限り、検証メールはプロビジョニングされたユーザーに送信されません。
  • たとえば、サイトのドメインが「test123456.com」で、ドメインポリシーが [Auto-Add (自動追加)] に設定されている場合、ユーザーはプロビジョニングされたときにメールを受信しませんが、gmail.com ユーザーがサイトに追加された場合は検証メールが送信されます。
• 確認リンクが記載された古いメールをユーザーが参照すると、すべてが設定されていることを示すページが開きます。
• 管理コンソールで新規ユーザーがプロビジョニングされると、そのユーザーは [Provisioned (プロビジョニング済み)] セクションに表示されます。
• 検証メールにまだ対応していないユーザーの場合、Quip 管理コンソールでそのアカウントは [Provisioned (Pending Email Verification) (プロビジョニング済み (メール確認保留中))] と表示されます。
  • これはユーザーが受信トレイからリクエストを確認するまで表示され続けます。
• ユーザーは迷惑メールおよび削除されたファイルを確認する必要があります。
  • 会社は受信トレイの迷惑メールフィルタを見直し、Quip メールが除外されていないことを確認しなければならない場合があります。
• 確認されていないメールアドレスでユーザーがログインした場合、「The email address is not a member of the site (メールアドレスはサイトのメンバーではありません)」というエラーメッセージが表示されます。

機能のリリース日: 2023 年 1 月 31 日