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Provisioning dell'account amministratore Managed Runtime

Data pubblicazione: Jan 22, 2025
Descrizione

Managed Runtime fornisce l'infrastruttura per distribuire, ospitare e monitorare lo storefront componibile (kit PWA) su una piattaforma cloud pubblica. Con Managed Runtime, è possibile concentrarsi sullo sviluppo dello storefront anziché sulla gestione dei server. Managed Runtime è disponibile gratuitamente con il contratto del prodotto Commerce Cloud.

Risoluzione

Il processo di provisioning di un account Managed Runtime è diverso a seconda che il richiedente sia un cliente Salesforce o un account partner.

Clienti:

A. Nuovi clienti di Commerce Cloud

  1. Il cliente deve contattare il proprio responsabile account (AE) o Customer Success Manager (CSM) durante l'acquisto del contratto iniziale per Commerce Cloud.
  2. L'AE/CSM comunicherà con il team di prodotto e lo informerà sull'imminente provisioning del realm di Commerce Cloud.
  3. Al completamento del provisioning del realm, il team di prodotto provvederà al provisioning dell'organizzazione Managed Runtime entro 1-2 giorni lavorativi.
  4. L'AE/CSM informerà il cliente dell'esito positivo del provisioning dell'account. 
  5. Il cliente deve configurare il ruolo "Utente Managed Runtime" di Account Manager per accedere al sito https://runtime.commercecloud.com/

 

b. Clienti di Commerce Cloud esistenti

  1. Se il cliente e il responsabile account/Customer Success Manager ritengono che l'architettura dello storefront componibile sia adatta al loro progetto, il cliente può informare l'AE di avviare il provisioning dell'account MRT.
  2.  L'AE/CSM contatterà il team di prodotto
  3. Il team di prodotto esaminerà la richiesta
  4. Dopo la valutazione corretta da parte del team, il provisioning del nuovo account MRT verrà eseguito entro 1-2 giorni lavorativi.
  5. L'AE informerà il cliente dell'esito positivo del provisioning dell'account. 
  6. Il cliente deve configurare il ruolo "Utente Managed Runtime" di Account Manager per accedere al sito https://runtime.commercecloud.com/
  7. L'AE o il CSM fornirà una panoramica dell'architettura dello storefront componibile

 

Partner:

A. Partner integratori di sistemi

I partner devono prima completare la formazione del workshop PWA Kit & Managed Runtime prima del completamento del provisioning:

  1. I partner SI registrano il proprio team per i prossimi workshop live per PWA Kit e Managed Runtime, tramite il calendario di abilitazione
  2. L'istruttore Managed Runtime fornirà al team SI l'accesso temporaneo a Managed Runtime come parte dell'organizzazione di formazione Salesforce.
  3. Una volta che il partner SI ha completato con successo la formazione del workshop live, l'istruttore Managed Runtime comunicherà al team di prodotto quali partner SI hanno completato con successo la formazione.
  4. Il team di prodotto esaminerà e confermerà la richiesta ed effettuerà il provisioning dell'account Managed Runtime entro 3-5 giorni lavorativi.
  5. Il partner dovrà assegnare tramite Account Manager il ruolo Utente Managed Runtime agli utenti dal proprio team o dal team SI, in modo che gli utenti possano accedere a https://runtime.commercecloud.com/ er avviare e gestire i propri progetti
 

b. Partner ISV


I partner ISV devono essere partner LINK attivi e avere accesso ad Account Manager
Vedere le domande frequenti e la panoramica sull'integrazione headless di Commerce per B2C Commerce per i dettagli sulle modalità con cui i partner ISV possono richiedere l'accesso a Managed Runtime tramite il portale della Guida

Numero articolo Knowledge

000395032

 
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