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Kann die Benutzerlizenz für die Salesforce-Integration auch mit Marketing Cloud Connect genutzt werden?

Veröffentlichungsdatum: Feb 5, 2025
Beschreibung
Die Benutzerlizenz für die Salesforce-Integration und das damit verknüpfte Profil – das Profil für Nur-API-Salesforce-Systemintegrationen – sind nicht mit dem Salesforce-Systembenutzer für Marketing Cloud Connect kompatibel. Das liegt daran, dass der MCC Salesforce-Systembenutzer zur Interaktion mit der Benutzeroberfläche Berechtigungen erfordert, die von der Salesforce Integrationsbenutzerlizenz nicht erlaubt sind. Wenn versucht wird, diese Lizenz für den MCC Salesforce-Systembenutzer zu verwenden, treten Fehler und Funktionsstörungen auf.
 

Benutzertypen und Berechtigungen in Marketing Cloud Connect
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.mc_co_user_types_and_permissions.htm&type=5

Einrichten von Salesforce-Systembenutzern in Marketing Cloud Connect
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.mc_co_set_up_salesforce_system_user.htm&type=5

Erteilen von reinem API-Zugriff für Integrationsbenutzer
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.integration_user.htm&type=5

Lösung

Als Lizenz und Profil empfehlen wir die Salesforce-Lizenz mit dem Systemadministrator-Profil, wie in den Hilfeartikeln zum Setup dokumentiert.

 

Nummer des Knowledge-Artikels

000395036

 
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Salesforce Help | Article