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La licence Utilisateur d’intégration Salesforce peut-elle être utilisée avec Marketing Cloud Connect ?

Date de publication: Feb 5, 2025
Description
La licence Utilisateur d’intégration Salesforce et son profil associé, le profil Intégrations système API uniquement Salesforce, ne peuvent pas être employés avec l’utilisateur système Salesforce pour Marketing Cloud Connect (MCC). En effet, l’utilisateur système Salesforce MCC a besoin d’autorisations permettant d’interagir avec l’interface utilisateur, que la licence Utilisateur d’intégration Salesforce n’octroie pas. Toute tentative d’utilisation de cette licence pour l’utilisateur système Salesforce MCC provoquera des erreurs et une perte de fonctionnalités.
 

Types et autorisations utilisateur de Marketing Cloud Connect
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.mc_co_user_types_and_permissions.htm&type=5

Configuration d’un utilisateur système Salesforce dans Marketing Cloud Connect
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.mc_co_set_up_salesforce_system_user.htm&type=5

Octroi de l’accès API uniquement aux utilisateurs de l’intégration
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.integration_user.htm&type=5

Résolution

La licence et le profil qu’il est recommandé d’utiliser sont la licence Salesforce avec le profil d’administrateur système, comme indiqué dans les articles d’aide à la configuration.

 

Numéro d’article de la base de connaissances

000395036

 
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Salesforce Help | Article