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È possibile utilizzare la licenza Utente integrazione di Salesforce con Marketing Cloud Connect?

Data pubblicazione: Feb 5, 2025
Descrizione
La licenza Utente integrazione Salesforce e il profilo associato, il profilo Integrazioni sistema solo API Salesforce, non sono compatibili con l'utente di sistema Salesforce per Marketing Cloud Connect. Questo perché l'Utente del sistema MCC Salesforce richiede le autorizzazioni per interagire con l'interfaccia utente, cosa che la licenza Utente integrazione Salesforce non consente. Se si tenta di utilizzare questa licenza per l'Utente del sistema MCC Salesforce si verificheranno errori e la perdita di funzionalità.
 

Tipi di utente e autorizzazioni di Marketing Cloud Connect
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.mc_co_user_types_and_permissions.htm&type=5

Impostare l'utente del sistema Salesforce in Marketing Cloud Connect
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.mc_co_set_up_salesforce_system_user.htm&type=5

Dare agli Utenti integrazione l’accesso Solo API
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.integration_user.htm&type=5

Risoluzione

La licenza e il profilo consigliati sono la licenza Salesforce con il profilo amministratore di sistema, come documentato negli articoli della guida alla configurazione.

 

Numero articolo Knowledge

000395036

 
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