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Salesforce インテグレーションユーザーライセンスは Marketing Cloud Connect で使用できますか？

公開日: Feb 5, 2025
説明
Salesforce インテグレーションユーザーライセンス、および、その関連プロファイルである Salesforce API Only System Integrations プロファイルは、Marketing Cloud Connect の Salesforce システムユーザーと互換性がありません。これは、MCC Salesforce システムユーザーにはユーザーインターフェイスとやりとりする権限が必要ですが、Salesforce インテグレーションユーザーライセンスではそれが許可されていないためです。このライセンスを MCC Salesforce システムユーザーに使用しようとすると、エラーが発生し、機能が失われます。

Marketing Cloud Connect のユーザーの種別と権限
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.mc_co_user_types_and_permissions.htm&type=5&language=ja
Marketing Cloud Connect での Salesforce システムユーザーの設定
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.mc_co_set_up_salesforce_system_user.htm&type=5&language=ja
インテグレーションユーザへの API 限定アクセス権の付与
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.integration_user.htm&type=5&language=ja
解決策
設定のヘルプ記事で説明されているように、推奨ライセンスおよびプロファイルは、システム管理者プロファイルがある Salesforce ライセンスです。
ナレッジ記事番号

000395036

 
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