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Data Cloud のナビゲーション項目でタブが見つからない

公開日: Dec 4, 2025
説明

Salesforce にログインして Data Cloud に移動すると、[ホーム] の他にいくつかのタブが表示されます。たとえば、[データストリーム]、[アクティベーション]、[セグメント] などがあります。

解決策

タブが表示されない理由

  • 新機能は自動的に表示されない場合があります
  • 下位環境からの更新の場合
    • Data Cloud がサポートされていない環境 (Sandbox) から変更を組織にデプロイする場合、Data Cloud オブジェクトのタブの表示設定が上書きされる可能性があります。

 

ナビゲーション項目の追加

[ホーム] 以外のナビゲーション項目が表示されない場合は、次のステップに従ってください。

  • [ホーム] タブの右端にある [編集] (鉛筆アイコン) をクリックします。
  • [項目をさらに追加] をクリックし、見つからないナビゲーションタブを探します。
  • 追加するタブを選択し、[ナビゲーション項目を追加] ボタンをクリックします。

[ナビゲーション項目を追加] でタブが表示されない場合は、次のステップに従ってください。

  • [設定] に移動します。
  • [クイック検索] に「プロファイル」と入力します
  • タブを表示できない Data Cloud ユーザーのプロファイルを選択します
  • [オブジェクト設定] をクリックします
  • [データストリーム]、[アクティベーション]、[セグメント]、[プロファイルエクスプローラ]、[データエクスプローラ]、[データモデル] (または見つからない Data Cloud タブのいずれか) を探します。これらのタブの設定が [デフォルトで非表示] または [タブを隠す] になっていることを確認します
  • 非表示になっているタブ名をクリックします
  • [編集] をクリックし、[デフォルトで表示] に更新します
     

ページを更新すると、タブにアクセスできるようになります。

注意: 上記の詳細を確認しても、[セグメント]、[アクティベーション] または [アクティベーション] タブにアクセスできない場合は、弊社営業担当者までご連絡の上、セグメンテーションとアクティベーションのアドオンライセンスを購入済みであるか確認してください。「Data Cloud および Customer Data Platform での機能の可用性」に記載のとおり、Data Cloud ライセンスを契約している Data Cloud 組織は、関連する機能にアクセスするためにセグメンテーションとアクティベーションのアドオンライセンスが必要です。詳細は、「Data Cloud のエディションとライセンス」を参照してください。

その他のリソース

タブの表示設定が可能な Data Cloud オブジェクトのリスト:

  • ActivationTarget
  • DataAction
  • DataActionTarget
  • DataGraph
  • DataLakeObjectInstance
  • DataModel
  • DataSpace
  • DataStream
  • DataView
  • ExtDataShare
  • ExtDataShareTarget
  • MktCalculatedInsight
  • MktDataTransform
  • ProfileExplorer
  • QueryEditor

このリストは参考資料で掲載されているオブジェクトは一例です。

ナレッジ記事番号

000395267

 
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