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Erreur « Ce composant ne peut pas être exécuté car une configuration requise est manquante » sur la page d’enregistrement individuel unifié

Date de publication: Nov 13, 2025
Description

Si vous recherchez un enregistrement individuel unifié dans Explorateur de profil ou Explorateur de données et affichez l’enregistrement, l’erreur suivante s’affichera et affectera l'onglet Associé et les composants Activité et Connaissances calculées :

Ce composant ne peut pas être exécuté, car une configuration requise est manquante. Demandez à un administrateur Data Cloud de le reconfigurer.
Résolution
  1. Ouvrez la page de l’enregistrement dans Explorateur de profil ou Explorateur de données
  2. Cliquez sur l’engrenage Configuration puis cliquez sur Modifier la page. Remarque : la page d’enregistrement s’ouvre dans le Générateur d'application Lightning.
  3. Cliquez sur le composant affecté (par exemple, Activité ou Connaissances calculées).
  4. Pour tous les composants impactés, configurez les sélections suivantes :
    • Sélectionnez l’espace de données
    • Sélectionner l’objet modèle de données Individu unifié
    • Sélectionnez Lien Individu unifié
  5. Effectuez les sélections suivantes pour les composants suivants :
    • Objets associés
      • Sélectionnez Objet modèle de données associé
      • Sélectionnez Champs pour l’objet ci-dessus
      • Choisissez l’icône du composant à afficher
    • Activité
      • Sélectionnez des objets modèle de données Engagement
    • Connaissances calculées
      • Sélectionnez Connaissance calculée
      • Sélectionnez Mesure
      • Si la mesure est une devise, sélectionnez Format en devise
  6. Enregistrez la page.
Remarque : La représentation graphique des connaissances calculées n’est plus disponible ici mais plusieurs mesures peuvent être ajoutées à la page pour la comparaison.
 
Numéro d’article de la base de connaissances

000395302

 
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Salesforce Help | Article