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統合個人レコードページのエラー「必要な設定が見つからないため、このコンポーネントは実行できません」

公開日: Nov 13, 2025
説明

プロファイルエクスプローラまたはデータエクスプローラで統合個人を検索してレコードを表示した場合に、[関連] タブと [Activity (活動)] および [Calculated Insights (計算済みインサイト)] コンポーネントに影響する次のエラーが表示されます。

This component can’t run because a required configuration is missing.  Ask a Data Cloud admin to reconfigure it. (必要な設定が見つからないため、このコンポーネントは実行できません。Data Cloud 管理者に再設定を依頼してください。)
解決策
  1. プロファイルエクスプローラまたはデータエクスプローラでレコードページを開きます。
  2. [設定] ギアをクリックし、[編集ページ] をクリックします。注: Lightning アプリケーションビルダーでレコードページが開きます。
  3. [Activity (活動)] や [Calculated Insights (計算済みインサイト)] などの、影響を受けるコンポーネントをクリックします。
  4. 影響を受けるすべてのコンポーネントについて、次の選択を設定します。
    • [Data Space (データ空間)] を選択します。
    • [Unified Individual DMO (統合個人 DMO)] を選択します。
    • [Unified Individual Link (統合個人リンク)] を選択します。
  5. 以下のコンポーネントについて、記載のとおりに選択を完了します。
    • Related Objects (関連オブジェクト)
      • [Related Data Model Object (関連データモデルオブジェクト)] を選択します。
      • 上記のオブジェクトの [Fields (項目)] を選択します。
      • 表示する [Component Icon (コンポーネントアイコン)] を選択します。
    • Activity (活動)
      • [Engagement DMOs (エンゲージメント DMO)] を選択します。
    • Calculate Insights (インサイトの計算)
      • [Calculate Insight (インサイトの計算)] を選択します。
      • [Measure (メジャー)] を選択します。
      • メジャーが通貨の場合、[Format as Currency (通貨として書式設定)] を選択します。
  6. ページを保存します。
注: ここでは計算済みインサイトのグラフィック表示は使用できなくなりましたが、比較のために複数のメジャーをページに追加できます。
 
ナレッジ記事番号

000395302

 
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