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[新規バージョンとしてフラグ] チェックボックスをオフにして記事を公開すると、ナレッジホームまたは最近のタブに戻ります。

公開日: Feb 11, 2025
説明
 
一部のナレッジユーザの報告によると、[新規バージョンとしてフラグ] オプションが選択されていない場合に、コンソールベースのアプリケーションで、記事ドラフトを公開するとナレッジホームまたは最後に開いたタブに戻されます。
 
解決策
 
これは期待された動作であり、設計どおりに機能しています。

新規バージョンとして公開するオプションが選択されていない場合、記事の現在のドラフトバージョンが削除され、以前に公開されたバージョンが、ドラフトに加えられた変更によって更新されます。

ドラフト記事が削除されると、アプリケーションがユーザをリダイレクトする記事バージョンのレコードがないため、ユーザはナレッジホームまたはコンソールアプリケーション (最後に開いたタブ) にリダイレクトされます。
 
ナレッジ記事番号

000395321

 
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