Blocage des e-mails envoyés à partir d’adresses e-mail non vérifiées dans l’enregistrement Utilisateur invité

Pour améliorer les normes de sécurité, Salesforce bloque tous les e-mails envoyés à partir d’une adresse e-mail non vérifiée dans l’enregistrement Utilisateur invité à compter de la sortie de la version principale Summer ’23.

Si vous disposez d’implémentations personnalisées avec Apex ou de flux qui ont recours à l’envoi d’e-mails à partir de l’enregistrement Utilisateur invité, vous devrez peut-être apporter certaines modifications à cet enregistrement pour continuer à envoyer des e-mails. 

Vous pouvez continuer à envoyer des e-mails à partir de l’enregistrement Utilisateur invité en utilisant une adresse e-mail à l’échelle de l’organisation. Créez une adresse e-mail à l’échelle de l’organisation si votre organisation n’en possède pas déjà une. Suivez les étapes pour vérifier votre adresse e-mail à l’échelle de l’organisation. Ajoutez l’adresse e-mail à l’échelle de l’organisation dans le champ E-mail de l’enregistrement Utilisateur invité.

Si vous utilisez Apex pour envoyer des e-mails émanant d’utilisateurs invités, définissez l’expéditeur sur l’adresse e-mail à l’échelle de l’organisation vérifiée.
 

Exemple de code :
 

OrgWideEmailAddress[] owea = [select Id from OrgWideEmailAddress where Address = ’doNotReply@<domainequelconque>.com’]; Messaging.SingleEmailMessage mail = new Messaging.SingleEmailMessage(); if ( owea.size() > 0 ) { mail.setOrgWideEmailAddressId(owea.get(0).Id); }

Si vous rencontrez toujours des difficultés pour envoyer des e-mails à partir de l’enregistrement Utilisateur, contactez le support client de Salesforce.