Per migliorare gli standard di sicurezza, a partire dal rilascio principale Summer '23 Salesforce bloccherà le email inviate da un indirizzo email non verificato nel record utente guest.
Se si dispone di implementazioni personalizzate con Apex o flussi che utilizzano email inviate da record utente guest, potrebbe essere necessario apportare alcune modifiche al record utente guest per continuare a inviare email.
È possibile continuare a inviare email dal record utente guest utilizzando un indirizzo email utilizzabile da tutta l'organizzazione. Creare un indirizzo email utilizzabile da tutta l'organizzazione se l'organizzazione non ne ha già uno. Seguire i passaggi per verificare l'indirizzo email utilizzabile da tutta l'organizzazione. Aggiungere l'indirizzo email utilizzabile da tutta l'organizzazione nel campo email del record utente guest.
Se si utilizza Apex per inviare email dagli utenti guest, impostare il mittente sull'indirizzo email verificato dell'organizzazione.
Codice di esempio:
OrgWideEmailAddress[] owea = [select Id from OrgWideEmailAddress where Address = 'doNotReply@<somedomain>.com']; Messaging.SingleEmailMessage mail = new Messaging.SingleEmailMessage(); if ( owea.size() > 0 ) { mail.setOrgWideEmailAddressId(owea.get(0).Id); }
Contattare l'Assistenza clienti Salesforce se si riscontrano ancora problemi nell'invio di email dal record utente guest.
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