ゲストユーザーレコードで確認されていないメールアドレスから送信されたメールをブロックする

セキュリティ標準を向上させるため、Salesforce は Summer ’23 メジャーリリース以降、ゲストユーザーレコードの未検証のメールアドレスから送信される電子メールをブロックしています。

Apex、またはゲストユーザーレコードから送信されるメールを使用するフローを使用してカスタム実装している場合は、メールを引き続き送信するためにゲストユーザーレコードに変更を加える必要がある場合があります。

組織全体のメールアドレスを使用して、ゲストユーザーレコードからメールを引き続き送信できます。組織にまだ組織全体のメールアドレスがない場合は作成してください。組織全体のメールアドレスの検証手順に従ってください。ゲストユーザーレコードのメールの項目に組織のメールアドレスを追加します。

ゲストユーザーから Apex を使用してメールを送信する場合は、送信者を検証済みの組織のメールアドレスに設定します。
 

サンプルコード:
 

OrgWideEmailAddress[] owea = [select Id from OrgWideEmailAddress where Address =
'doNotReply@<somedomain>.com'];
Messaging.SingleEmailMessage mail = new Messaging.SingleEmailMessage();
if ( owea.size() > 0 ) {
mail.setOrgWideEmailAddressId(owea.get(0).Id);
}

上述の操作を試してもゲストユーザーレコードからメールを送信できない場合は、Salesforce カスタマーサポートまでお問い合わせください。