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Können einer Serviceressource auf der Erfahrungssite Fertigkeiten hinzugefügt werden?

Veröffentlichungsdatum: May 15, 2026
Beschreibung
Community-Benutzer können keine Fertigkeiten zu Serviceressourcen hinzufügen.
 Schritte zum Reproduzieren:
1. Öffnen Sie die Experience-Site: https://XYZ.sandbox.my.site.com/InstallationPartners
2. Melden Sie sich mit folgendem Benutzernamen an: XYZ.dispatcher@example.com, Kennwort: XXX
3. Wechseln Sie zur Registerkarte "Serviceressourcen".
4. Wechseln Sie zu "Related" (Verwandt).
5. Versuchen Sie, Fertigkeiten hinzuzufügen (suchen Sie nach dem Wort "Fertigkeit").
Folgender Fehler wird angezeigt:
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Lösung
Dieses Verhalten ist beabsichtigt. In Communities werden keine Fertigkeiten unterstützt. Sie können Ressourcen Fertigkeiten zuweisen, indem Sie die Visualforce-Seitenkomponente verwenden. Sie können eine benutzerdefinierte Visualforce-Seite erstellen.
Benutzer der Partner-Community haben keinen Zugriff auf das Fertigkeitsobjekt. Die Partner-Community-Benutzerlizenz schließt diese Berechtigung nicht ein: "Read Skills" (Fertigkeiten lesen).
Informationen finden Sie im Produktdokument hier.
Nummer des Knowledge-Artikels

000395333

 
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