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¿Podemos agregar las habilidades a un recurso de servicio en el sitio de experiencia?

Fecha de publicación: May 15, 2026
Descripción
No podemos agregar habilidades al recurso de servicio para el usuario de la comunidad.
 Pasos para reproducir:
1. Sitio de Open Experience: https://XYZ.sandbox.my.site.com/InstallationPartners
2. Inicie sesión como nombre de usuario: XYZ.dispatcher@ejemplo.com, contraseña: XXX.
3. Vaya a la ficha Recursos de servicio.
4. Vaya a Relacionados.
5. Intente agregar Habilidades (busque la palabra Habilidad).
Podemos ver el siguiente error.
error (1).png
Solución
Está funcionando según lo diseñado. No apoyamos las habilidades en Comunidades. Puede asignar las habilidades a los recursos utilizando el componente de la página VF. Puede crear una página de Visualforce personalizada.
El acceso al objeto de habilidades no está permitido para los usuarios de la Comunidad de socios. La licencia de usuario de Partner Community no permite el permiso: Leer Habilidades.
Puede consultar el documento del producto Enlace.
Número del artículo de conocimiento

000395333

 
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