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リストメールを初めて送信する場合はどうすれば良いですか?

公開日: Jan 8, 2025
説明

取引先責任者、リード、キャンペーンのレコードからリストメールを送信できます。
リストメールを送信するときの送信方法と注意点を説明します。
リストメールを送信するときの詳しい内容や、注意点を参考資料としてこの記事を使用します。本情報は 2023 年 3月 00 日 Winter' 23 時点の情報をもとに作成しました。

解決策
  1. 目的の受信者が登録されている取引先責任者又はリードのリストビューがあるか、キャンペーンの場合、目的の受信者が登録されているキャンペーンがあることを確認します。
  2. 取引先責任者またはリードのリストビュー、又はキャンペーンメンバービューに移動します。
    すべてのキャンペーンメンバーにメールを送信したくない場合、キャンペーンメンバーリストを絞り込むか、または個別のキャンペーンメンバーを選択します。
  3. リストビューの送信方法を選択します。
    1. 対象のリストビューより、メールを送信する各レコードの横に表示されているチェックボックスをそれぞれ選択し、[リストメールの送信] をクリックし、チェックしたレコードを送信します。
    2. メールを送信する各レコードの横に表示されているチェックボックスの一番上にあるチェックボックスを選択し、[リストメールの送信] をクリックし、レコードを送信します。一番上のチェックボックスを選択する場合、リストビューに表示される最大200レコードにチェックが付与されます。(リストビューの画面では最初は 50 件のレコードが表示されますが、リストビューの結果が 50 件以上の場合は画面下部にスクロールを行うことで 50 件目以降のレコードが読み込まれリストビューの画面へ表示されます)*手動でチェックボックスで送信先を指定する場合は、最大 200 件まで指定可能です。201 件以上の送信先を指定することはできないため、その場合はリストビューを使用します。
    3. [最近参照したデータ] 以外のビューから、レコードにチェックを付与せず、[リストメールの送信] をクリックし、リストに含まれるすべてのレコードを送信します。
      1. 注意: [最近参照したたデータ] の画面よりチェックを送付しないで送信ボタンを押した場合、受信者は選択されないため送信されません。
      2. リストメールは組織の 1 日のメール送信制限に含まれるため、1 日あたり、最大 5000 件送信することができます。
      3. 詳しくはリストメールの制限事項を参照してください。
  4. メールの内容を直接記入、又は該当のメールテンプレートを挿入し、必要に応じてファイルの添付や文字のカスタマイズをします。
  5. [確認] タブでプレビューが正しく表示されることを確認します。各受信者の名前をクリックし、パーソナライズできているかを確認します。
  6. [ドラフトとして保存][送信]、または [後で送信] をクリックします。
    1. [後で送信] を選択した場合、リストメールが送信されると、メールで通知されます。受信者の活動タイムラインまたはリストメールのホーム画面よりメールが送信されたことを確認することもできます。


リストメールの詳しい内容に関しては、下記の記事も参照してください。

参考情報:
Lightning Experience でのリストメール送信に関する考慮事項
Lightning Experience でのリストメールの送信
リストメールの有効化
リストメールの制限事項
単一メールの 1 時間ごとの送信制限のレビュー
リストメールを使用した後での送信のスケジュール

その他のリソース

Title:リストメールの送信方法
URL: https://help.salesforce.com/articleView?id=000313687&type=1&mode=1
Summary:Salesforceでリストメールを送信する手順を説明します。リストビューから選択したレコードに対してメールを送信する方法を詳述しています。

Title:キャンペーンメンバーの管理
URL: https://help.salesforce.com/articleView?id=000314687&type=1&mode=1
Summary:キャンペーンメンバーの追加、削除、管理方法について説明します。キャンペーンメンバーリストの絞り込み方法も含まれています。

Title:リストビューの作成と管理
URL: https://help.salesforce.com/articleView?id=000315687&type=1&mode=1
Summary:Salesforceでリストビューを作成および管理する方法を説明します。リストビューを使用してデータを効率的に表示および操作する方法を紹介しています。

ナレッジ記事番号

000395425

 
読み込み中
Salesforce Help | Article