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Premiers pas avec Connaissance des conversations Einstein

Date de publication: Jun 12, 2023
Description
Après avoir procédé à l’activation des connaissances des conversations Einstein (ECI), veuillez consulter les ressources ci-dessous pour vous lancer :
Résolution
  1. Vidéo (2 min) : Accompagnement des commerciaux et optimisation du chiffre d’affaires avec Connaissances des conversations Einstein
  2. Série de vidéos : Activation de Connaissances des conversations Einstein pour les administrateurs (comprend des instructions de configuration relatives à Zoom et Dialer)
  3. Série de vidéos : Meilleures pratiques d’utilisation de Connaissances des conversations Einstein pour les responsables des ventes et les commerciaux
  4. Enregistrement de l’atelier pratique d’enablement (abordant de nombreux sujets relatifs à Connaissances des conversations Einstein, notamment la configuration de la solution, les connexions à celle-ci via des API et l’utilisation de connecteurs tiers)
  5. Documentation d’aide
  6. Guides d’implémentation (ressources les plus détaillées)
Numéro d’article de la base de connaissances

000395619

 
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